آموزش افزایش فروش


اما نکته مهم این است که باید محصولات ارائه شده کامل و بدون عیب باشد. اگر به هر دلیلی محصول شما برای نمایشگاه آماده نبود آن را عرضه نکنید زیرا می تواند عواقب و آسیب های جدی برای فروش شما ایجاد کند. همچنین می تواند منجر به نارضایتی مشتریان و تبلیغات منفی برای برند شما گردد.

18 تکنیک افزایش فروش برای فروشندگان

در این مطلب به تکنیک‌های اشاره خواهیم کرد که اجرای آن‌ها موجبات افزایش فروش را فراهم خواهد آورد. البته فراموش نکنیم که امروزه ارائه خدمات به جا و به موقع کافی و درست خود کارساز و حلال مشکلات خواهد بود. خلاصه مطلب اینکه بهترین تکنیک افزایش فروش داشتن صداقت است. شاید همه ما شنیده باشیم که "فروشنده خوب کسی است که به صحرا نشینان شن فروشد!" اما این مهم یکی از بزرگترین دروغ‌ها و فرافکنی‌ها در فروش است. همانگونه که در فصل‌های پیاپی اشاره شد، کارشناس مدیر فروش موفق کسی است که مشتری وی را به عنوان یک مشاور خوب قبول داشته باشد و توصیه‌های وی را با کمال میل بپذیرد، چون اطمینان دارد که این توصیه‌ها متضمن سود هر دو طرف خواهد بود. با این وصف، تکنیک‌های اثبات شده طی تجربه، به ما کمک خواهند کرد تا فروش را به گونه‌ای قابل قبول افزایش دهیم.

1. تکنیک دعوت

بیشتر مشتریان به علت سابقه بد خریدهای قبلی مورد تردید هستند. پس از یک کارشناس فروش حرفه‌ای هیچ مذاکره‌ای را بدون دعوت کردن از مشتری برای خرید محصول یا خدمات ترک نخواهد کرد. دعوت کردن از مشتری ساده‌ترین راهکار برای نهایی سازی فروش است.

2. تکنیک اجازه

به طور کلی انسان‌ها بسیار علاقه دارند از آنها کسب اجازه شود. بنابراین اگر شرایط را مطابق میل آن‌ها برنامه‌ریزی کنیم و در پایان از آنها اجازه بگیریم، حس اعتماد به مشتری خواهیم بخشید.

3. تکنیک زاویه تند

این تکنیک در مقابل مخالفت‌های مشتری صورت می‌گیرد. به نحوی که هر مخالفتی که توسط مشتری مطرح شود ما از همان زاویه راه را بر او خواهیم بست. به عنوان مثال اگر مشتری بگوید که قیمت فلان محصول بسیار زیاد است، می‌توان در پاسخ گفت: آیا شما می‌توانید قیمت آن را در چند قسط پرداخت کنید.

4. تکنیک ثانویه

در این تکنیک هرگاه بحث اصلی مذاکره مورد مناقشه یا به اتلاف وقت کشیده شد، ما با ایجاد یک بحث ثانویه، فروش را به سمت نهایی شدن سوق خواهیم داد. مثلاً اگر با یک مشتری در مورد قیمت فرآورده آرایشی پوستی به توافق نرسیدیم، بحث را به سوی بسته بندی شیک و مناسب و کیفیت بالای دیگر مزایای ثانوی محصول ببریم، در این حالت بحث را از موضوع اصلی به موضوع ثانویه منحرف کرده ایم تا روند مذاکره به نتیجه دلخواه تغییر یابد.

5. تکنیک مراقبت

همواره این احتمال وجود دارد که در یک لحظه مشتری هنگام خرید از تصمیم خود پشیمان شود. از این رو یک کارشناس فروش زبده با ایجاد حس مراقبت و اطمینان و همراهی با وی، از این امر جلوگیری می‌کند و مشتری را تا مرحله پس از خرید همراهی خواهد کرد. اگر این حس به مشتری منتقل شود که ما با پایان پروسه فروش همچنان مسئولیت خود را در قبال وی و کالا یا خدمات خود حفظ خواهیم کرد و او را تنها نخواهیم گذاشت و در تمامی مراحل مراقبه اوضاع هستیم. حس آرامشی که در مشتری ایجاد می‌شود، معجزه خواهد کرد!

6. تکنیک جایگزینی

یکی از مواردی که منجر به عدم خرید می‌شود، تغییر خریدار است. در صورتی که مشتری در انتخاب خود مردد است، می‌توانیم با ارائه سوالاتی نخست او را از موضوع تردید دور کنیم و دوم نیازهای مورد علاقه او را بشناسیم. پس از آن می‌توان با معرفی گزینه‌های جایگزین به تردید و خاتمه داد و فروش را به سمت نهایی شدن سوق داد.

7. تکنیک "بله" گفتن

همانگونه که برایان تریسی می‌گوید: اگر بتوانیم ۶ بله از مشتری بگیریم، هفتمی را هم بله می‌گوید و کالا را می‌خرد. به طور مثال می‌توانیم سوالاتی همانند سوالات زیر را از مشتری بپرسیم.

آیا شما به دنبال یک جنس مرغوب هستید؟

آیا خدمات پس از فروش برای شما اهمیت دارد؟

و سوال‌هایی از این قبیل که نه سطحی و نه پیش و پا افتاده باشند و اطمینان هم داشته باشیم که پاسخ مشتری به آن‌ها قطع به یقین "بله" خواهد بود، باشد. بهتر است این سوالات را به خاطر داشته باشیم و آن‌ها را ملکه ذهن خود کنیم. به یاد داشته باشیم هر محصول یا خدمات یا صنفی سوالات مربوط به خود را دارد.

8. تکنیک آنالیز رقبا

بدیهی است که یکی از تکنیک‌های ساده افزایش فروش، آنالیز رقباست. آنالیز رقبا از جنس اطلاعات است که این بدان معنی است که همواره رقبای خود را مورد بررسی قرار دهیم و در خصوص پروموشن‌ها و کلیه حرکت‌های آن‌ها در بازار اطلاعات کافی داشته باشیم. به خاطر داشته باشیم "از خودرویی که نمی‌بینیم، نمی‌توانیم سبقت بگیریم." در این بخش نقاط قوت و ضعف رقبا آموزش افزایش فروش را در بازار بررسی کنیم و در صورتی که ضعفی در ارائه خدمات کالای خود داشتند با برطرف کردن همان ضعف بر میزان فروش خود خواهیم افزود. در یک جمله نقطه ضعف رقبا باید نقطه قوت ما باشد. به عنوان مثال اگر رقیب ساعت ۱۰ آغاز به کار می‌کند، ما ساعت ۹ آغاز به کار کنیم. اگر رقیب سی روزه تحویل می‌دهد ما ۱۹روزه تحویل دهیم.

در این روش ما در اصطلاح از خلاء موجود بهره برده ایم.

9. تکنیک الگوبرداری

یکی دیگر از تکنیک‌های افزایش فروش، الگوبرداری از سازمان‌ها و کارشناسان و مدیران فروش موفق است. این مهم عملاً یکی از استراتژی‌های قدیمی مدیریت نیز تلقی می‌شود. الگوبرداری می‌تواند از هر جنبه‌ای باشد. علاوه بر الگوبرداری از کارکرد حرفه‌ای کارشناسان و مدیران موفق از رفتار و آداب اجتماعی آنها نیز می‌توان الگو برداری کرد. رصد کردن مسیری که این فروشندگان موفق طی کردند، می‌تواند در موفقیت ما بسیار مفید باشد.

10. تکنیک توله سگ

در فروشگاه‌های حیوانات خانگی در آمریکا وقتی مشتری وارد فروشگاه می‌شود، توله سگ کوچکی به او می‌دهند که تا وقتی در فروشگاه در حال بازدید است، همراه او باشد. جالب آنکه در هفتاد درصد مواقع هنگام خروج که فرد باید توله سگ را تحویل دهد از این کار پرهیز می‌کند و معمولاً همان توله سگ را می‌خرد. در کشور ما نیز این تکنیک در فروشگاه‌های عرضه کننده لباس، کیف و کفش کاربرد بیشتری دارد. با توجه به این تکنیک و نگاه، استراتژی‌های فروش سازمان ما می‌بایست به گونه معرفی محصول را انجام دهیم که مشتری نسبت به آن محصول احساس مالکیت داشته باشد و به آن وفادار بماند.

11. تکنیک مقایسه

در این تکنیک عموما سه سازمان از رقبای خود که حرف اول را در بازار می‌زنند، شناسایی و در هنگام بازدید از جایگاه و ویزیت مشتری، محصول یا خدمات خود را از لحاظ مزیت در کنار آنها مقایسه می‌کنیم. البته این روش خطراتی نیز در پی دارد که یکی از مهمترین آنها تخریب رقیب و بدبینی مسئول جایگاه خواهد بود. اما به این روش برندسازی در سطح اول بازار به صورت رایگان می‌گویند. فراموش نکنیم هیچگاه خود را با رقبا و برندهای سطح پایین مقایسه نکنیم و به مشتری هم اجازه مقایسه ندهیم.

12. تکنیک علامت سوال

بهتر است در هنگام مذاکره تمامی مسائل و اطلاعات را بروز ندهیم. با استفاده از این تکنیک همواره یک علامت سوال در ذهن مشتری باقی می‌ماند و در مواردی حس کنجکاوی مشتری را برانگیخته خواهیم کرد. در این روش در صورت امکان پاسخ سوالات مشتری را به بعد موکول خواهیم کرد. با این کار ذهن مشتری درگیر ما آموزش افزایش فروش محسوب می‌شود. البته استفاده از این روش نیز ریسک بالایی دارد و باید به خوبی اجرا شود. بدون هیچ دلیلی نباید سوالات حیاتی و ضروری مشتری را بی پاسخ بگذاریم.

13. تکنیک زمان محدود

بهتر است همیشه برای فروش خود مدت زمان محدود تعیین کنیم. هیچ پروموشن یا تکنیکی به صورت دائمی جوابگوی نیاز بازار نیست. تکنیک‌ها باید مانند شوک، تکان دهنده باشند. همگی با برندهای دائماً در تخفیف آشنایی داریم. دیگر هیچ کس برای پروموشن‌های این برندها هیجان ندارد. چون این مهم را یک امر عادی و دائمی می‌پندارند. اگر مشتری در یابد که هر زمان که بخواهد با این شرایط می‌تواند خرید خود را انجام دهد، فرایند فروش ما به تعویق خواهد افتاد. زیرا بابت شرایط اطمینان خاطری همیشگی در ذهن مشتری ایجاد شده است. هنر کارشناسان و مدیران فروش حرفه‌ای تعیین کردن مدت زمان خاص است.

14. تکنیک موقعیت اضطراری

یک کارشناس مدیر فروش موفق همواره نوسانات بازار ارز و طلا و مواد خام آموزش افزایش فروش را دنبال می‌کند. کارایی این امر زمانی است که نوسانات بازار اتفاق می افتد. در این زمان می‌توان به مشتریان مشاوره داد و در برابر افزایش قیمت‌ها در آینده از ترس افزایش قیمت محصول، آن‌ها را ترغیب به خرید کرد.

15. تکنیک up selling و cross selling

احتمالاً برای بیشتر ما اتفاق افتاده که برای خرید یک دست کت شلوار معمولی با قیمت متوسط به یک فروشگاه مراجعه کردیم و هنگام ورود به فروشگاه مطمئن بودیم که بیشتر از دو میلیون تومان بابت لباس هزینه نخواهیم کرد. اما هنگام خروج متوجه شدیم که فروشنده ما را متقاعد کرده است تا برای یک لباس بهتر دو میلیون و نیم پرداخت کنیم. به این تکنیک up selling می‌گویند. در این حالت فروشنده ما را متقاعد می‌کند که برای تصاحب کالای ارزشمند تر مبلغ بالاتر از چیزی که در ابتدا به این کار اختصاص داده بودیم، پرداخت کنیم.

در همین راستا احتمالاً برای بسیاری از ما پیش آمده است که برای خرید گوشی تلفن همراه به فروشگاه رفته ایم. برای مثال مبلغ سه میلیون تومان بابت خرید گوشی در نظر گرفته ایم. وقتی گوشی ۳ میلیون تومانی تهیه شد، فروشنده به ما پیشنهاد می‌دهد برای صفحه آن کاور محافظ بگیریم. بعد از چسباندن کاور، کیف مناسب پیشنهاد می‌کند. کیف را که گرفتیم، اپلیکیشن‌های کاربردی هم که لازم است و در پایان می‌بینیم که سه و نیم میلیون تومان هزینه نموده ایم. این تکنیک را cross selling می‌گویند که شامل فروش قطعات جانبی و خدمات اضافی یک محصول است. از این تکنیک‌ها در صنعت پخش بسیار استفاده می‌شود.

16. تکنیک سمپلینگ

سمپلینگ یا ارائه نمونه محصول به مصرف‌کنندگان نوعی تکنیک و روش موثر برای افزایش فروش است. این مهم در صنایعی مانند صنایع غذایی به امری روتین بدل شده است. ارائه نمونه کوچکی از محصول ممکن است برای شرکت هزینه بالایی نداشته باشد. هرچند که انجام این مهم در ابعاد بزرگ هزینه‌بر است اما قطعاً با توجه به اینکه در محل تصمیم‌گیری برای خرید انجام می‌شود، بی‌درنگ نتیجه خود را ارائه و موجب افزایش فروش محصول خواهد شد. با این روش ریسک خریدار نهایی را کاهش می‌دهیم و جایگاه را در فروش آسان‌تر و اطمینان بخش‌تر، یاری می‌کنیم. اهمیت سمپلینگ از آن جهت است که مشتری از محصول استفاده می‌کند و راه برای اعتراضات بعدی بسته خواهد شد.

تعداد کمی از مردم هستند که از خرید و انتخاب خود تعریف نکنند. بنابراین گاهی مهم تکرار شده است که مصرف‌کننده برای اینکه ثابت کند تصمیم درستی برای تهیه محصول گرفته و عملا خود یک کارشناس است، بارهای بعدی محصول را نیز تهیه می‌کند و اذعان دارد که انتخاب موفقی داشته است. البته این مهم برای برندهای لوکس و قیمت بالا کمی تفاوت دارد و آستانه پشیمانی در هر کالای متفاوت است. از این رو همواره نوع صنعت را باید در نظر داشته باشیم.

17. تکنیک اول شخص جمع

بیشتر کارشناسان فروش در هنگام گفتگو با مشتری، در زمان معرفی پروموشن‌های سیاست‌های سازمان خود، از سازمان به عنوان سوم شخص مفرد نام می‌برند. این طور صحبت کردن موجب کاهش اعتماد مشتری به کارشناس مربوط و ایجاد فاصله در ذهن وی می‌شود. به علاوه شخص تصور می‌کند کارشناس مربوط از سازمان خود رضایت ندارد. بهترین افعال در ویزیت استفاده از افعال اول شخص جمع است. بدین ترتیب با این کار موفق شده مسئول خرید مربوط را با خود همراه کنیم و با جلب اطمینان وی موجبات افزایش فروش را فراهم آوریم. به عنوان مثال برای معرفی یک پروموشن به جای اینکه بگویید: شرکت قصد دارد تا با ارائه پروموشن و ایجاد فضایی شاد در میان مصرف‌کنندگان این کالا را به عنوان کالای لیدر خود معرفی و نیز سود شما را تضمین کند، با استفاده از افعال اول شخص جمع مشتری را نیز به جمع کنیم و بگوییم: قصد داریم تا با ارائه پروموشن و ایجاد فضایی شاد در میان مصرف‌کنندگان این کالا را به عنوان کالای لیدر معرفی نموده و سود تمامی بخش‌هایمان از جمله خرده فروشی و سازمان را تضمین کنیم.

18. تکنیک رفع تردید

یکی از تکنیک‌های افزایش فروش تبدیل مشتری مردد به مشتری خریدار است. بسیاری از اوقات در ویزیت اتفاق افتاده که پس از ارائه توضیحات کامل درباره محصول و پروموشن‌ها و شرایط فروش، چهره مشتری هنوز آمادگی پذیرش خرید آموزش افزایش فروش را ندارد. در اصطلاح به چنین وضعیتی وضعیت ‌مشتری مردد می‌گوییم. مشتری مردد کسی است که شرایط ما و محصول و سازمان ما را پذیرفته است اما برای قطعیت سفارش هنوز مردد است، پس عموماً از این جمله استفاده می‌کند: بعدا خبر می‌دهم!

با شنیدن این جمله نباید منصرف شد. بلکه دقیقاً زمان آن رسیده است که از تکنیک رفع تردید استفاده کنیم. این تکنیک شامل یک پیشنهاد ویژه با محدودیت زمانی مشخص است. مثلاً می‌توان به این حالت تکنیک را ارائه کرد: اگر تا چهارشنبه خریدتان قطعی شد، این هدیه را هم خواهید گرفت.

بدین صورت او نسبت به خرید از ما تغییر خواهد شد. به هر حال نباید فراموش کنیم که این محصول یا خدمات مورد بحث را تهیه خواهد کرد، پس بهتر است آن را از ما تهیه کند.

آموزش ۷ نکته برای افزایش فروش محصول در مارکت بین المللی

آموزش ۷ نکته برای افزایش فروش محصول در مارکت بین المللی

اگر راهی پیدا نکنید که بتوانید هنگام خواب هم پول در بیاورید، شما باید تا وقتی که زنده هستید، کارکنید. ( وارن بافت )


در این مقاله سعی کرده ایم تا شما را با ۷ نکته برای افزایش فروش محصول در مارکت بین المللی آشنا کنیم. زمانی که یک خریدار برای خرید وارد یک MarketPlace می شود.، در قدم اول به بخش های Best selling و Trending مارکت مراجعه می کند. چرا که محصولاتی که بیشترین فروش را داشته اند در این دو بخش دیده می شود و هر چه محصول در رده های بالاتری قرار داشته باشد یعنی تمایل خریداران به آن محصول بیشتر از دیگر محصولات بوده که در رده های پایین تر قرار دارد. پس مخاطب تمایل بیشتری برای خرید این محصولات پیدا میکنند. سعی کنید با عملکرد و ارائه محصول خوب در رده های بالاتری قرار بگیرید.

در اکثر مارکت ها گزینه فالوور وجود دارد و هنگامی که شخصی یکی از محصولات شما را خریداری می کند بصورت اتوماتیک به جمع فالوورهای شما می پیوندد و از این به بعد خریدارها از تمام فعالیت های شما از جمله انتشار محصول جدید از طریق ایمیلی که خود سایت برای شخص ارسال میکند باخبر می شود. عموم مارکت ها این قابلیت را دارند .

با توجه به نکات گفته شده با دانستن ۷ روش زیر در مارکت بین المللی موفق شوید:

۱- محصول رایگان ارائه دهید.

توجه داشته باشید که بخش محصولات رایگان یکی از محبوب ترین قسمت ها در MarketPlace می باشد. این یک راهکار عالی برای نمونه توانمندی شما در تولید محصول با کیفیت است و افرادی که محصول رایگان را دریافت می کنند، عموما در مارکت ها تبدیل به یک دنبال کننده می شوند.

همچنین محصول رایگان باعث می شود افراد بیشتری با شما آشنا شوند و عموم این افراد از مارکت شما و پروفایل شما بازدید می کنند و از همه محصولات رایگان و غیر رایگان شما مطلع می شوند.

۲- محصول خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید.آموزش افزایش فروش

آسان ترین راه برای اطلاع رسانی افراد از محصول جدید خود، معرفی به دوستان و فالوورهاست. هرچه تعداد فالوورهای بیشتری داشته باشید افراد بیشتری از محصول شما مطلع می شوند. اکثر مارکت های بین المللی امکاناتی دارند که خبر آپلود محصول جدید را در سایت های دیگر مانند twitter, facebook,linkedin و… را فراهم می کند.

۳- از وب بلاگ های MarketPlace برای تبلیغ محصول خود استفاده کنید.

پست های قرار داده شده در مورد یک محصول در وبلاگ ها توسط افرادی زیادی دیده می شود و افراد زیادی از روند شکل گیری محصول اطلاع پیدا می کنند و حتی می توانید ایده ها و دیدگاههای خود را در مورد محصول خود به مخاطبان بگویید. افراد بر این اساس در جریان کامل تولید یک محصول قرار می گیرند و اگر توضیحات شیوا و جذابی در مورد محصول داشته باشید افراد بیشتری تمایل پیدا می کنند که محصول را در موقع انتشار خریداری کنند. کافیست در مورد ویژگی های محصول آموزش افزایش فروش خود برای مخاطبان بنویسید.

۴- پرزنتیشن عالی برای محصول خود در نظر بگیرید.

مطمئن شوید که از محصول خود تصاویر و رندرهای عالی تهیه کرده اید. برای مثال اگر محصولی مانند براش فتوشاپ دارید به صورت یک فیلم طرز کار آن را بگویید و اطلاعات کاملی از عملکرد براش برای کاربران بگذارید. خریداران به محصولی اطمینان می کنند که اطلاعات کاملتری را در اختیار کاربران قرار دهند. اگر محصولی را منتشر می کنید تنها به یک یا دو عکس بسنده نکنید و اطلاعات خیلی کامل تری چه نوشتاری چه تصویری برای کاربران قرار دهید و اگر محصول شما یک فیلم آموزشی است بخش هایی از فیلم آموزشی را برای نمونه برای مخاطبان قرار دهید.

۵- اطلاعات کاملی در مورد محصول برای خریداران قرار دهید.

تمام جزئیات نوشتاری و ویژگی های محصول خود را قرا دهید. به عنوان مثال اگر محصول یک مدل سه بعدی است اطلاعات کاملی در مورد ویژگی هایی چون آنرپ و تکسچر و فرمت و رزولیشن تکسچر و فرمت فایل های قرار داده شده در محصول قرار دهید. با اطلاعات بیشتر و دقیق تر کاربران بیشتری تمایل به خرید پیدا می کنند. هر چه اطلاعات کامل تری به کاربر داده شود تمایل برای خرید افزایش پیدا می کند. اگر از محصول خود یک کلیپ تبلیغاتی تهیه کرده اید، در شبکه های اجتماعی مانند twitter, facebook,linkedin, youtube و…قرار دهید و لینک محصول خود را نیز قرار دهید.

۶- همیشه فعال باشید و محصول جدید تولید کنید.

وقتی یک کاربر یکی از محصولات شما را می بیند، مارکت های بین المللی طبیعتا محصولات دیگر شما را به خریدار پیشنهاد می دهند و هنگامی که تعداد محصولات زیاد باشد حق انتخاب کاربران بیشتر خواهد بود و با تنوع بیشتری از محصولات روبرو خواهند شد و می توانند محصول شما را خریداری کنند.

در اکثر MarketPlace ها بخشی به عنوان جدیدترین محصولات وجود دارد و زمانی که فعال باشید و محصول منتشر کنید،بصورت مداوم اکانت کاربری شما به همراه تصویر محصول شما در این بخش گذاشته می شود و افراد بیشتری از محصولات شما بازدید می کنند. پس همیشه محصولات جدید و بصورت مداوم تولید کنید و از این کار دست نکشید.

۷- در فروش جهانی همه مارکت بین المللی شرکت کنید.

به طور مثال هر سال زمانی به اسم Black Friday و Cyber Monday وجود دارد و همچنین بسیاری از مارکت پلیس ها یکسری event دارند و برای آن اطلاع رسانی می کنند و می گویند می توانید محصول خود را در این event ها با تخفیف بفروش برسانید. حتما در این event ها شرکت کنید چرا که یک مارکت بین المللی با نزدیک شدن به یک event برای آن تبلیغ بسیار زیادی می کند و این موضوع باعث دیده شدن بیشتر محصول می شود و چون قیمت محصولات با تخفیف است احتمال فروش آن بسیار زیاد است.
تجربه شخصی من از این Event ها ثابت کرده که فروش در همان تاریخ Event تا ۷۰ درصد افزایش پیدا میکند.

-حرف آخر

بخاطر داشته باشید محصولات با کیفیت، مشتری های وفادار را ایجاد میکند. زمانی که فردی یکی از محصولات شما را میخرد باید تبدیل به یک مشتری وفادار شود و این شخص به فردی تبدیل می شود که بعد از انتشار محصول جدید، از جمله اولین بازدید کنندگان و خریداران خواهد بود و حتی اگر خرید هم نکند می تواند تبلیغ کننده محصولات جدید شود.

تمامی موارد گفته شده تنها بخش کوچکی از نکاتی است که در دوره Master Modeling با رویکرد فروش مدل عنوان شده است. هدف از این دوره برگزاری اینست که هنرآموزان بتوانند علاوه بر تولید مدل های با کیفیت و استاندارد، آموزش افزایش فروش محصولات خود را برای فروش در سایت های مختلف خارجی قرار دهند و به درآمد ارزی دست پیدا کنند یکی از ویژگی ها اصلی این دوره معرفی و توضیح کامل مارکت های فعال و موجود دنیا در زمینه فروش محصول میباشد. اطلاعات کامل دوره Master Modeling با رویکرد فروش مدل را از اینجا می توانید مشاهده کنید.

بهترین راه افزایش فروش چیست؟

بهترین راه افزایش فروش چیست؟

توانایی برای فروش محصولات به مشتریان، یک مهارت پایه در هر شغل و تجارت به شمار می رود و زمانی که بحث فروش می شود، همه چیز به صحبت کردن با مشتریان ختم نمی شود.

به گزارش ایسنا، بنابر اعلام سایت بشیری، شما باید مهارت های دیگری را به دست بیاورید تا بتوانید روی آن ها تاثیر بگذارد و کاری کنید تا تصمیم به خرید از شما بگیرند. بهترین راه های افزایش فروش را می توانید در وب سایت www.hamidrezabashiri.com با کمک متخصص و کارشناس فروش آقای حمیدرضا بشیری به دست بیاورید.

شما نیاز به تکنیک ها و ترفندهای حرفه ای دارید تا مشتریان خود را راضی کنید. به یاد داشته باشید که اگر مشتریان شما را دوست داشته باشند، بیشتر تمایل دارند از شما و محصولات تان خرید کنند. یکی از مهم ترین مهارت های یک فرد فروشنده این است که بداند چگونه به مشتری آرامش خیال بدهد آموزش افزایش فروش و اطمینان او را جلب کند. شما باید بهترین راه فروش به مشتریان خود را بشناسید.

یا می توانید با گرفتن کتاب آموزش فروشندگی از سایت ایشان برتری خود را در بازار ثبت کنید

مورد دیگر این است که باید شنونده خوبی باشید. اگر ندانید که مشتریان می خواهند چه چیزی به شما بگویند، هر چند هم که مهارت های جدیدی را یاد گرفته باشید، نمی توانید روی آن ها تاثیر بگذارید. یک فروشنده با تجربه و متخصص نیاز دارد تا یاد بگیرد خود را کنترل کرده و بیشتر از این که گوینده باشد، شنونده خوبی باشد. می بینید؟ فروشندگی و فروش در دنیا پر رقابت این روزها به سادگی که فکر می کنید، نیست. متخصص و کارشناس فروش و بازاریابی آقای حمیدرضا بشیری در وب سایت www.hamidrezabashiri.com به شما راهکارهای را نشان می دهد تا بتوانید این توانایی ها را در خود تقویت کنید.

هم چنین باید شش دانگ حواس خود را به مشتری بدهید. خودتان را جای آموزش افزایش فروش مشتری بگذارید، اگر فروشنده ای که به شما و خواسته های تان توجه ندارد را ترجیح می دهید یا مشتری که تماما در اختیار شما است و تمام توجه خود را به شما می دهد، حتی اگر خریدی انجام ندهید؟ فروشندگی شغلی است که باید زندگی کار و شخصی خود را بیش از شغل های دیگر از هم جدا کنید. باید به مشتری ارزش بنهید و این ارزشمند بودن را به آن ها اثبات کنید. بهترین راه فروش محصولات تان این است که مشتری احساس کند که مورد احترام و توجه قرار می گیرد.

و اما موضوعی دیگر که می خواهیم به آن اشاره کنیم این است که هرگز در فروش محصولات خود عجله نکنید. هیچ مشتری دوست ندارد این احساس را داشته باشد که فریب می خورد. باهوش ترین فروشندگان کارهایی انجام می دهند تا به گونه غیر مستقیم مزیت های محصول خود را به مشتریان یادآور شوند. آن ها هرگز روی تصمیم گیری مشتری خود تاثیر نمی گذارند و سعی در وادار کردن آن ها ندارند. شما با یادگیری ترفندهای فروش می توانید در عین فروش محصولات خود به گونه غیر مستقیم، تصمیم گیری را بر عهده مشتریان بگذارید، به گونه ای که ترغیب شوند تا محصولات شما را امتحان کنند.

8 تکنیک ساده و موثر برای افزایش فروش محصولات

افزایش فروش محصولات با 8 تکنیک

آیا شما به تازگی وارد دنیای مجازی شده اید و یک شرکت نوپا هستید؟ آیا به دنبال راهکاری برای افزایش فروش محصولات خود هستید؟ اصلاً نگران نباشید زیرا در این مقاله تکنیک هایی را به شما معرفی می کنیم که شما را در بازار رقابت با قدرت و تمرکز نگه می دارد. اگر شما علاقمند به فروش موفق هستید پیشنهاد می کنم مقاله 5 راهکار برای فروش موفق که باید بدانید! مطالعه کنید.

8 تکنیک افزایش فروش محصولات

طبق تحقیقات انجام شده توسط مدیران بازاریابی برای معرفی بهتر محصولات و افزایش فروش آنها 6 تکنیک موثر را کشف کردند.

  • منطبق بودن ویژگی محصولات مطابق با نیاز بازار
  • نحوه قرار گرفتن توضیحات بر روی محصول و همچنین توشتن توضیحات واضح و شفاف
  • مشخص کردن اهداف معین برای عرضه محصولات
  • تحریک کردن تقاضای بازار برای محصول
  • استفاده از ترفندهای رایگان تبلیغاتی
  • زمان بندی درست در ارائه محصول برای افزایش فروش
  • برقراری ارتباط موثر
  • زمان را از دست ندهید

باید بگویم برای افزایش فروش حتماً باید برنامه ریزی داشته باشیم تا بتوانیم رشد و رونق بیشتری را تجربه کنیم. همه موارد ذکر شده یک برنامه منظم و دقیق برای فروش بیشتر است.

1- منطبق بودن ویژگی محصولات مطابق با نیاز بازار

برای موفقیت یک محصول قبل از هر چیز باید نیازهای بازار شناسایی شود و برای رفع این نیاز دست به تولید بزنید. همیشه برای عرضه محصول یا خدمت جدید باید آماده مذاکره با خریداران بالقوه محصولات تان باشید. باید این نکته را در نظر بگیرید که محصول یا خدمت شما یک مشکلی را حل کند و مطمئن شوید خریداران برای حل این مشکل تمایل دارند از شما خرید کنند. اگر غیر از این باشد احتمال شکست شما در فروش محصولات بسیار زیاد است.

تحقیقات بازار در این زمینه بسیار ضروری و حیاتی است. اما اغلب کارآفرینان خودشان می دانند مشکل چیست زیرا آنها با مشکلات موجود مواجه شده اند و شاید نیازی به تحقیقات بازار نداشته باشند.

2- نحوه قرار گرفتن توضیحات بر روی محصول

قرارگیری مناسب برچسب روی محصولات یکی از روش هایی است که خیلی سریع ویژگی های محصول را به خریدار انتقال می دهد و این کار باعث دیده شدن در لحظه اول و سپس با توجه به مزایا و کیفیت محصول خریدار ترغیب به خرید می شود. در این بین برچسب روی محصولات باید نیاز آموزش افزایش فروش های بازار را گویا کند و شفاف باشد در واقع پل ارتباطی شما با مشتریان است. باید در نوشتن این متن دقت لازم انجام شود.

3- مشخص کردن اهداف معین برای عرضه محصولات

شما باید برای عرضه محصولات خود اهداف تان را تعیین کنید. اگر شما قبل از ارائه محصول اهداف خود را بدانید بهتر می توانید در روند ارزیابی عمل کنید. همچنین اهداف ساده تر امکان دستیابی سریع تر و بهتری ایجاد می کنند. شما بعد از انتخاب اهداف تان باید ابزارها و معیارهایی را انتخاب کنید که شما را برای رسیدن به اهداف کمک کنند. این کار هم شما را در پیدا کردن ایرادات کار یاری می رساند و هم در مسیر درست قرار می دهد.

نقش تعیین اهداف در افزایش فروش محصولات4- تحریک کردن تقاضای بازار برای محصول

یک از موثرترین روش های افزایش فروش محصولات تحریک کردن بخش تقاضا است که می تواند یک موفقیت صددرصدی را به همراه داشته باشد. به عبارت ساده فعالیت هایی است که باعث هیجان و ترغیب برای خرید قبل از عرضه می باشد. این کار با توجه به روش های زیر امکان پذیر است.

  • ایجاد تیم پشتیبانی و خدمات پس از فروش: اگر شرکتی دارای تیم پشتیبانی باشد حس اعتماد و اعتبار برای محصولات آن برند افزایش پیدا می کند.
  • ایجاد تیم فروش: داشتن تیم فروش باعث می شود روند فروش سریع تر و قدرتمندتر از قبل ادامه پیدا کند. همچنین با آگاهی و آموزش دادن افراد در مورد ایجاد تحریک در بازار شما می توانید این هدف را سریع تر پیش ببرید.
  • استفاده از افراد سرشناس: همیشه افراد سرشناس می توانند گزینه خوبی برای تحریک بازار محصولات شما باشند.
  • استفاده از افراد با نقش اجرایی: این افراد هم بازخورد محصولات را به شما می گویند و هم هیجان بازار را به وجود می آورند.
  • ایجاد کمپین تبلیغاتی هم می تواند باعث تحریک برای تقاضا شود.

همچنین دادن نمونه ای از محصول به مشتریان خاص، خود می تواند تبلیغات دهان به دهان همراه داشته باشد و باعث تحریک بازار شوند.

5- استفاده از ترفندهای رایگان تبلیغاتی

منظور از این عبارت یعنی با داشتن سرمایه اندک بتوان درآمد و فروش را افزایش داد. اما سوال اینجاست چگونه این امر ممکن است؟ زمانی که شما مزایا و ویژگی های محصولات خود را به خانواده، دوستان، آشنایان، رسانه ها مجازی، کارمندان و … معرفی می کنید در واقع یک تبلیغات رایگان برای خود رقم زده اید. زیرا آنها با بازاریابی دهان به دهان محصولات شما را به یکدیگر معرفی می کنند و ناخودآگاه باعث افزایش فروش محصولات شما می گردند. به یاد داشته باشید که قدرت کلامی بسیار بیشتر از عرضه اولیه محصول است.

6-زمان بندی درست در ارائه محصول برای افزایش فروش

یک زمان بندی درست می تواند باعث افزایش فروش محصولات شود و برعکس آن نیز صادق است. بهترین زمان بندی عرضه و معرفی محصول وقتی است که شما آن را همراه با یک رویداد مهم مثل نمایشگاه معرفی کنید. در زمان نمایشگاه افراد زیادی شرکت می کنند از این رو پتانسیل تبلیغات رایگان بالاتر امی رود.

زمان بندی و افزایش فروش محصولات

اما نکته مهم این است که باید محصولات ارائه شده کامل و بدون عیب باشد. اگر به هر دلیلی محصول شما برای نمایشگاه آماده نبود آن را عرضه نکنید زیرا می تواند عواقب و آسیب های جدی برای فروش شما ایجاد کند. همچنین می تواند منجر به نارضایتی مشتریان و تبلیغات منفی برای برند شما گردد.

7- برقراری ارتباط موثر

ایجاد یک ارتباط موثر می تواند فروش محصولات را بالا ببرد. حال این ارتباط می تواند به صورت مستقیم و حضوری باشد و یا یک ارتباط تعاملی در شبکه ها و فضای مجازی. بیشتر افراد تصور می کنند با ارائه ویژگی و مزایای محصول می توانند به راحتی به فروش بهتر دست یابند ما منکر این قضیه نیستیم اما این کافی نیست و داشتن یک ارتباط قوی و خوب می تواند در افزایش فروش محصولات تاثیر به سزایی داشته باشد. امروزه مشتریان دوست دارند از افراد یا برند هایی خرید خود را انجام دهند که با آنها رفتار بهتری داشته اند.

8- زمان را از دست ندهید

نباید زمان را نادیده گرفت. شما علاوه بر رعایت کیفیت و نیاز بازار حتماً به زمان دقت ویژه ای داشته باشید. زیرا گاهی اوقات به خاطر اقدامات با تاخیر یا رقبا از شما پیشی گرفته اند و یا رفتار و شرایط بازار عوض شده و شما به جای سود زیان خواهید کرد. یک اقدام سریع و به جا می تواند باعث افزایش فروش محصولات شما گردد.

آیفون 15 اولترا ؛ ایده جدید اپل برای افزایش فروش آیفون‌های رده‌بالا

بعد از معرفی آیفون 14، از حالا به بعد باید منتظر اخبار و مشخصات سری آیفون 15 باشیم. در همین راستا، دو تحلیلگر محبوب اپل، مینگ چی کو و مارک گارمن، جدیدترین تحلیل خود را از مشخصات احتمالی این سری به اشتراک گذاشتند. کو فکر می‌کند که اپل به منظور افزایش فروش در این بازار رقابتی ، در مشخصات سری آیفون 15 استاندارد و پرو خود تجدیدنظر خواهد کرد.

آرون گروپس

آیفون 15 اولترا ؛ شایعه یا واقعیت؟

طبق گزارش‌ها، اپل تفاوت‌های بزرگ‌تر و قابل لمس‌تری بین سری آیفون پرو و ​​آیفون‌های استاندارد ایجاد خواهد کرد تا به مشتریان دلیل بیشتری برای انتخاب گوشی‌های هوشمند سطح بالاتر و یا حتی پایین‌تر بدهد؛ زیرا در حال حاضر برخی از مدل‌های آیفون با اختلاف قیمت 100 دلاری و وسوسه کننده به فروش می‌رسند که کاربر را به سمت خرید محصول گران‌قیمت‌تر سوق خواهد داد و همین اختلاف قیمت کم ممکن است به کل، فروش برخی از مدل‌های پایه آیفون را تحت تاثیر قرار دهد.

آیفون 15 اولترا ؛ ایده جدید اپل برای افزایش فروش آیفون‌های رده‌بالا

علاوه بر این، کو پیش‌بینی می‌کند که اپل تمایز بیشتری را در خود سری Pro ایجاد خواهد کرد، اما به جزئیات آن اشاره نکرد. گارمن نیز ادعا می‌کند ممکن است قانون نام‌گذاری محصولات Pro Max اپل به Ultra تغییر پیدا کند؛ که این امر با توجه به رونمایی از جدیدترین ساعت هوشمند اپل با نام اپل واچ اولترا ، ملموس‌تر خواهد بود.

اپل در حال حاضر از پسوند‌های Pro، Max و Ultra برای پردازنده‌های سری M مک خود استفاده می‌کند، پس می‌توانیم پس از چند سال، شاهد تغییر نام در برخی مدل‌های آیفون نیز باشیم.

  • سامسونگ نمایشگر آیفون 14 را حتی بهتر از نمایشگر گوشی‌های خودش ساخته!
  • قابلیت تماس اضطراری در آیفون 14 چگونه آموزش افزایش فروش کار می‌کند؟
  • میزان رم خانواده آیفون 14 مشخص شد
  • سامسونگ نمایشگر آیفون 14 را حتی بهتر از نمایشگر گوشی‌های خودش ساخته!
  • حالت اکشن مود دوربین آیفون 14 چگونه کار می‌کند؟

نظر شما در مورد آیفون 15 اولترا چیست؟ نظرات خود را با ما به اشتراک گذاشته و اخبار فناوری را از تکراتو دنبال کنید.



اشتراک گذاری

دیدگاه شما

اولین دیدگاه را شما ارسال نمایید.