با شناخت انواع مشتری راحت‌تر بفروشید
آیا شما همۀ دوستان‌تان به یک اندازه برایتان ارزش و اهمیت دارند؟ یا اینکه برای همۀ آنها به یک میزان زمان می‌گذارید؟ طبیعتا چنین چیزی وجود ندارد؛ که اگر هم این باشد، نمی‌توانید همۀ آنها را با هم داشته باشید. هر کدام از دوستان شما جایگاه منحصری برای شما دارند. در عرصه کسب و کار، مشتری را جای دوستان‌تان قرار دهید.
شما در بازار کسب و کار، با افراد متفاوتی طرف هستید، که با هر کدام از این افراد باید به یک شیوه خاص رفتار کنید. همچنین ارزش و اهمیت این مشتریان برای شما یکسان نیست . گاهی برای حفظ بعضی از آنها، باید قید بعضی دیگر را بزنید. یا اینکه کمتر برای آنها زمان و هزینه صرف کنید.
اجازه دهید یک مثال بزنم: مثلا اینکه گاهی حفظ و نگهداری مشتری قدیمی شما هزینه و انرژی کمتری نسبت به‌دست آوردن مشتری جدید از شما می‌گیرد. چون این افراد هم خودشان مجددا از شما خرید می‌کنند؛ هم اینکه افراد دیگری را بدون هزینه برای شما می‌آورند. بیخود نیست که مشتری وفادار این همه برایمان ارزشمند است!
در این مقاله می‌خواهیم، شما را با انواع مشتریانی که ممکن است با آنها مواجه شوید، آشنا کنیم. همچنین یاد بگیرید که بهترین نوع برخورد با هر کدام چیست؟! اگر به‌دنبال جذب مشتری- این عنصر حیاتی- در کسب و کار، خود هستید، چند دقیقه برای شناخت انواع بازار مطالعه این مطلب زمان صرف کنید. به‌شما قول می‌دهیم، چیزهای بیشتری به‌دست می‌آورید.
انواع مشتریان شما در هر کسب و کاری که دارید
هیچ فرقی نمی‌کند چه نوع کسب و کاری دارید؛ شاید در گوشه‌ای از بازار یک مغازه سنتی دارید، یا اینکه صاحب یک فروشگاه اینترنتی هستید. کسب و کاری که داسته باشید، شما با مشتری که افراد جامعه هستند طرف هستید. اما خوشبختانه امروز با روی کار آمدن کسب و کارهای اینترنتی ، ارتباط با مشتری و دسترسی به او آسان‌تر شده و این جای خوشحالی دارد! در ادامه به 5 نوع مشتری در کسب وکار شما اشاره می‌کنیم.
1. مشتریان بالقوه‌ای که هنوز خرید نکرده‌اند
مشتری بالقوه فردی است که هنوز پرداختی بابت محصولات یا خدمات ما انجام نداده است؛ اما پتانسیل تبدیل به مشتری بالفعل را دارد. این مشتری هنوز تصمیمش را برای خرید از ما نگرفته‌است؛ تنها علاقه‌های ریزی به ما نشان داده است! مثلا فرم عضویت در سایت را پر کرده است؛ در خبرنامه عضو شده است؛ یا اینکه ایمیلش را در اختیار ما قرار داده است.
از دو طریق می توانید احتمال تبدیل این افراد به مشتری را افزایش دهید:
اگر او و علاقمندی‌هایش را بدانید، همان چیزی را که می‌خواهد به او می‌دهید. برای جذب این مشتری، به‌جای صحبت درمورد ویژگی‌های عمومی محصولتان، به یکی از ارزش‌های مورد دلخواه او اشاره کنید؛ به‌طوری که تمایز شما با بقیه را بفهمد و نیازش به محصول شما را احساس کند.
مشتری وقتی ببیند هر زمان که بخواهد می‌تواند با شما در ارتباط باشد، حس خوبی پیدا می‌کند. برای اینکه نظر او را جلب کنید، باید همواره خودتان را در دسترسش قرار دهید.
2. مشتریانی که برای خرید از شما ترغیب شده‌اند
این دسته از مشتریان خیلی زود می‌توانند به مشتری بالفعل شما تبدیل شوند. آنها شاید به محصولات ما نیازی نداشته باشند، اما یک عامل آنها را ترغیب به خرید کرده است؛ مثلاً شاید تبلیغات کرده باشید و در آن یک جمله یا عکس، نظر کاربر را جلب کرده باشد؛ اکنون به سراغ شما آمده تا سوالاتی بپرسد و سپس آن محصول را از شما خریداری کند!
برای قانع کردن این مشتریان، نیازی نیست انرژی و زمان زیادی را صرف کنید؛ چون معمولا راحت تصمیم خریدش را می‌گیرد.
از دو طریق می توانید احتمال تبدیل این افراد به مشتری را افزایش دهید:
مطمئن باشید که مشتری در کوتاه‌ترین زمان و تنها با چند کلیک فرآیند خرید را انجام می‌دهد. اگر بخواهید مراحل خرید را پیچیده کنید، ممکن است مشتری راغب را از دست بدهید.
- یک راهنمای مختصر در اختیارش بگذارید:
بعد از اینکه سوالات مشتریان را پیش بینی کردید، سعی کنید به صورت مختصر و خیلی زود به سوالات آنها پاسخ دهید. اگر در جواب دادن زمان زیادی را صرف کنید، احتمال اینکه مشتری راغب سایت شما را ترک کند، وجود دارد. تا می‌توانید ساده بگویید! علاوه بر این، حتی اگر این فرد، مشتری شما نشد، باز اطلاعات زیادی را در خلال سوالاتش به‌دست آورده‌اید. حداقل به چشم تجربه به قضیه نگاه کنید!
3. مشتریانی که به بهانه تخفیف، از شما خرید می‌کنند
این مشتریان ارزش و کیفیت محصول شما را می‌دانند؛ اما حاضر نیستند هزینۀ کامل آن را بپردازند. پس برای اینکه مجبور نشوند بیشتر هزینه کنند، در دوره تخفیف محصول را می‌خرند. بنابراین تخفیف‌گذاری روی محصولات، این دسته از مشتریان را تشویق به خرید می‌کند.
گاهی کسب‌وکارها بدون توجه به هزینه محصول، تخفیف‌هایی می‌گذارند که منجر به شکست می‌شود! همیشه باید به تخفیف‌های خود توجه ویژه داشته باشید. بدانید آن را چه زمانی و با چه میزان اعمال کنید. راستی، ما یک مقالۀ جذاب با عنوان «12 ایدۀ تخفیف گذاری برای افزایش فروش» را مطالعه کنید.
از دو طریق می توانید این مشتریان را حفظ کنید:
- یک ارزش افزوده به او پیشنهاد کنید:
برای اینکه مطمئن شوید، که این افراد در آینده نیز مشتری شما خواند بود، پیشنهاد این است که علاوه بر تخفیف، یک ارزش افزوده هم به او ارائه دهید؛ چیزی که جای دیگر نمی تواند آن را پیدا کند: مثلا ارائه کامل خدمات مشتری.
همۀ جزییات ضروری مربوط به محصول و فرآیند خرید را برای مشتری توضیح دهید؛ تا ابهامی برای او باقی نماند. مثلا اینکه به او توضیح دهید که کدتخفیف یا کوپن را کجا وارد کند. با ارائه توضیحات کامل به مشتری، احتمال اینکه دوباره از شما خرید کند، وجود دارد.
4. مشتریانی که به محصول شما نیاز دارند
این مشتری دقیقا می‌داند، چه چیزی نیاز دارد و آمادگی خرید را دارند. به این ترتیب، هنگامی که به سراغ فروشگاه شما می‌آید، اگر در نگاه اول حس کند که فروشگاه‌تان می‌تواند نیازش را رفع کند، خرید خود را انجام می‌دهد. حال اگر در نگاه اول، فروشگاه شما نتواند موفق ظاهر شود، احتمالاً این دسته از مشتریان فروشگاه شما را ترک می‌کنند.
مثلا فردی که برای خرید کادو، به سراغ شما می‌آید، باید در همان نگاه اول حس کند که فروشگاه شما می‌تواند محصول موردنیازش را تامین کند. حال این نیاز می‌تواند، یک محصول خاص باشد یا ویژگی‌های خاص برای یک محصول باشد؛ مثلاً شاید آن فرد قیمت مشخصی برای خرید کادو در نظر گرفته باشد و اگر فروشگاه شما بتواند نیازش را رفع کند، از شما خرید می‌کند.
جلب رضایت این دسته از مشتریان بسیار سخت است اما جالب است بدانید که اگر رضایتشان جلب شود، برای همیشه مشتری وفادار شما خواهند بود. بنابراین اشتباه نکنید! بسیاری از فروشندگان به چنین کاربرانی که معمولاً سخت‌پسند هستند، توجه نمی‌کنند. اما لازم است بدانید این دسته از مشتریان اگر به مشتریان وفادار شما تبدیل شوند، می‌توانند یک منبع بسیار عالی برای رشد شما در بلندمدت باشند.
از دو طریق می توانید این افراد را به مشتریان خود تبدیل کنید:
- با آنها ارتباطی صمیمانه برقرار کنید:
مشتریان از اینکه ببینند به آنها اهمیت می‌دهید، حس خوبی پیدا می‌کنند. برای نشان دادن این اهمیت، سعی کنید با آنها ارتباط برقرار کنید. مثلا بعد از اینکه ایمیل یا شماره‌ای از او گرفتید، از طریق ایمیل یا پیامک ارتباطی صمیمانه با او برقرار کنید. همچنین اضافه کردن قابلیت چت زنده در سایت‌تان گزینه خوبی است.
- برای محصول خود یک مزیت یا ارزش ارائه دهید:
این مشتری نیازش را می‌داند؛ برای رفع نیاز او چندین تأمین کننده و فروشنده وجود دارد؛ پس چرا باید از شما خرید کند؟ شما برای راضی کردن او بهتر است، یک مزیت و ارزش منحصر برای محصول خودتان ایجاد کنید و مشتری را قانع کنید.
5. مشتریانی که به شما وفادارند
قبل از اینکه به‌سراغ این دسته از مشتریان بروم، اجازه دهید یک آمار جالب به شما ارائه دهم. این دسته از مشتریان کمتر از 20 درصد مشتریان شما را تشکیل می‌دهند؛ در حالیکه بیش از 50 درصد درآمد کسب‌وکارتان را شامل می‌شوند!
یکی از مسائلی که فروشگاه‌های اینترنتی کمتر به آن توجه می‌کنند، این است که احتمال خرید مشتریان وفادار شما بسیار بیشتر از مشتریان جدید است. اکثر کسب‌وکارها به دنبال پیدا کردن مشتریان جدید هستند؛ زیرا فکر می‌کنند مشتریان قدیمی اگر به محصولات‌شان نیاز داشته باشند، آن را خریداری می‌کنند.
مشتری وفادار این مزیت را دارد که احتمالا، مشتری محصولات جدید شما با هر قیمتی نیز خواهد بود ؛ بدون نیاز به صرف هزینه کلان برای تبلیغات محصول! به علاوه اینکه، شما را به بقیه هم معرفی می‌کند. هر کدام از این مشتریان راضی و وفادار می‌توانند 10 مشتری جدید برای شما بیاورند.
به عنوان مثال می‌توانید نسبت به خرید آنها واکنش نشان دهید و از آنها تشکر کنید. از طرفی اگر مشتری وفادار شما چند وقتی از شما خرید نکرده است، می‌توانید از آنها دعوت به یک جشنواره فروش برای خرید مجدد کنید. در نهایت باید سعی کنید به آنها بگویید که برایتان مهم هستند! به یاد داشته باشید که همیشه حرف‌های مثبت برای کاربران ارزشمند هستند و برای یک کسب‌وکار آنلاین، نقش طلا را دارند.
از سه طریق می‌توانید مشتریان وفادار خود را حفظ کنید:
- به مشتریان دسترسی شخصی داشته باشید
حفظ و نگهداری مشتری نیازمند تعامل همیشگی و مستمر است. مثلا می‌توانید از طریق شبکه‌های اجتماعی ارتباطی صمیمانه و منظم با مشتریان وفادار خود داشته باشید تا شما را از یاد نبرند.
به‌دست آوردن همۀ بخش‌های بازار کار بسیار دشواری است. نمی‌توانید، همه را راضی نگه دارید! سعی کنید روی مشتریان وفادار خود زمان و انرژی بیشتری صرف کنید؛ تا خدای نکرده آنها را از دست ندهید.
- پیشنهادهای ویژه‌ای به آنها ارائه دهید
گاهی با ارائه پیشنهادات ویژه، یک حال اساسی به مشتریان وفادار خود بدهید. مثلا هزینه ارسال را برای آنها در نظر نگیرید، محصولات را سریع‌تر به دست‌شان برسانید، تخفیف‌های فوق‌العاده ارائه دهید و کارهای دیگر.
6. مشتریان سرگردان که سری به فروشگاه شما می‌زنند
از این نوع مشتریان تا دلتان بخواهد در بازار سنتی و دیجیتال وجود دارد. مشتریانی که فقط به قصد دیدن محصولات وارد فروشگاه شما می‌شوند اما درآمدی برای شما حاصل نمی‌شود. کمترین درآمد شما هم مربوط به همین دسته از مشتریان است. در مورد این گروه از مشتریان معمولاً شما کاری انجام نمی‌دهید و خود مشتریان به سراغتان می‌آیند!
نمونه آن در فروشگاه‌های سنتی زیاد دیده می‌شود؛ مثلا اگر لوکیشن فروشگاه شما در بخش پر رفت‌وآمدی از شهر باشد، تعداد زیادی از افراد فقط برای دیدن محصولات به سراغتان می‌آیند اما خرید نمی‌کنند.
البته می‌توان نسبت به این دسته از مشتریان دید مثبتی داشت! حداقل کاری که می‌کنند این است که ورودی فروشگاه یا سنتی شما را بالا می‌برند. اگر یک فروشگاه اینترنتی دارید، حضور آنها در سایت می‌تواند در سئوی سایت‌تان موثر باشد. همچنین اگر فروشگاه شما سنتی است، می‌تواند به افزایش اعتبارتان کمک کنند؛ بنابراین نمی‌توانید این دسته از مشتریان را نادیده بگیرید.
یک نتیجۀ مهم:
اگر تا الان تنها روی جذب مشتری بیشتر زمان و هزینه صرف کرده‌اید، بهتر است کمی تجدید نظر کنید. چون ما راهی پیدا کرده‌ایم که شما با صرف هزینه کمتر، می‌توانید به فروش و درآمد بیشتر برسید. آن چیست؟ "شناخت مشتری"
شما زمان و هزینۀ زیادی ندارید که بخواهید برای همۀ مشتریان‌تان به یک اندازه آنها را صرف کنید. چاره چیست؟ اینکه مشتریان را دسته‌بندی کنید و بر همان اساس برنامۀ بازاریابی و فروش‌تان را بچینید. در این مقاله، ما به 6 نوع مشتری اشاره کردیم و الان تاحدودی می‌دانید در کسب و کارتان با چه افرادی روبرو هستید.
راستی فعالیت‌های بازاریابی اینترنتی ما برای هر کدام از این مشتریان باید چگونه باشد؟ مثلا اینکه برای جذب هر کدام از این مشتریان باید چه محتوایی تولید کنیم؟ در بخش دیدگاه، نظرتان را برای ما بنویسید؛ تا در آینده‌ای نزدیک درمورد این موضوع صحبت کنیم. همچنین مطالعۀ مقالات افزایش فروش را هم از دست ندهید.
معرفی و شناخت کندل و انواع آن
افرادی که در بورس معامله می کنند یا به نوعی می توان گفت تریدرها، برای انجام دادن معادلات روزانه‌ای که انجام می دهند نیاز به استفاده از سه نمودار میله‌ای، نمودار خطی و کندل استیک دارند. به نوعی این سه نمودار اساس کار آنها محسوب می شود. با توجه به کاربرد و قابلیت هایی که این سه نمودار دارند، می توان گفت که کندل استیک به دو دلیل مهم کاربردی تر هستند و بیشتر استفاده می شوند.
۱- استفاده راحت تر.
۲- پوشش بهتر نوسانات قیمت.
با ما همراه باشید تا با کندل و انواع آن به صورت کامل آشنا شویم.
تعریف کندل
کلمه کندل به معنای شمع و کندل استیک به معنای شمعدان است. یکی از نکات جالب در مورد این نمودار اولین اشخاصی هستند که از آن برای شناسایی قیمت بازار و تشخیص شتاب هزینه ها و قیمت ها در بازارهای مالی استفاده می کردند. این افراد فروشندگان برنج در ژاپن معرفی شده اند. با توجه به این نکته می توان کندل را به این شکل تعریف کرد: کندل نوعی نمودار قیمتی است که قیمت های پایین، بالا، بسته شدن و باز شدن انواع اوراق بهادار را در یک دوره زمانی خاص و مشخص نشان می دهد.
هنگامی که تغییرات قیمت سهم، یک روند مشخصی داشته باشد از کندل استیک ها استفاده می شود. معمولا در نقاطی که حمایت و مقاومت سهم مورد نظر مورد توجه قرار بگیرد (البته اگر الگوی مشخصی تشکیل شده باشد)، الگوی کندل استیک مورد توجه قرار می گیرد و در همین مواقع استفاده می شود. از جمله نقاط قوت الگوهای کندل استیک می توان به انتخاب یک هزینه و قیمت مناسب برای خرید سهام جزئی اشاره کرد.
دقت کنید که این نوع الگو در تمام زمینه ها کاربرد نداشته مثلا برای قیمت های خروج از سهم به طور معمول عملکرد مناسبی نخواهند داشت. شما می توانید در نمودار شمعی یا کندل، هیجانات و احساسات سرمایه گذاران در بازار را به صورت تصویری مشاهده کنید. بدین صورت تحلیلگرانی که از تحلیل تکنیکال استفاده می کنند می توانند مناسبترین زمانی را که برای خرید و فروش وجود دارد بوسیله تحلیل این نوع نمودارها تشخیص دهند.
به همین خاطر معمولا گفته می شود که کندل ها یا نمودار های شمعی یک تکنیک بسیار عالی و کاربردی جهت ارزیابی برخی از دارایی ها مانند معاملات فارکس، آتی و سهام در نظر گرفته می شوند.
شناخت اجزای نمودار شمعی
به صورت کلی می توان اجزای نمودار شمعی را به دو قسمت بدنه اصلی و سایه دسته بندی کرد. شما می توانید با استفاده از بدنه اصلی قیمت آغاز و پایان معامله را مشاهده کنید. قیمت دیگری که وجود دارد حاوی دو خط است که با عنوان سایه شناخته می شود. خطی که در قسمت بالایی قرار دارد به عنوان سایه بالایی و خط دیگر که در قسمت پایینی قرار دارد به عنوان سایه پایینی معرفی می شوند.
سایه ها می توانند در طول دوره زمانی که داد و ستد انجام می شود دامنه نوسان سهم را نمایش دهند. اگر قیمتی که کندل در آن باز می شود از قیمتی که کندل در آن بسته می شود، پایین تر باشد، می توانید مشاهده کنید که کندل به رنگ سفید، سبز رنگ یا توخالی نمایش داده می شود. اگر این اتفاق برعکس افتاده باشد یعنی قیمتی که کندل در آن باز می شود از قیمت بسته شدن کندل بالاتر باشد، کندل به صورت قرمز رنگ، مشکی رنگ یا توپر مشاهده می شود و سهم مورد نظر با کاهش قیمت رو به رو خواهد شد.
دقت کنید قسمتی از کندل وجود دارد که از محدوده های قیمت باز شده و بسته شده خارج است، که به عنوان سایه شناخته می شود. تا اینجا در مورد اجزاء نمودار شمعی یا کندل به صورت کلی صحبت کردیم در ادامه قصد داریم جزئیات بیشتری را در این زمینه در اختیار شما قرار دهیم.
مبانی و اصول پایه نمودارهای شمعی
آشنایی با الگوهای کندل استیک در انواع مختلف
۱. الگوی ماروبزو (Marubzu) : این الگو به دو دسته مشکی و سفید دسته بندی می شود. هنگامی که کندل روند نزولی داشته باشد و سایه بالا و پایینی در آن دیده نشود می توان گفت الگو ماروبزو مشکلی است. بیشتر فروشندگان اکثر فشار خود را از جمله نتایج مربوط به این نوع کندل استنباط می کنند. در عین حال زمانی که کندل روند صعودی داشته باشد و سایه بالایی و پایینی قابل مشاهده نباشد ماروبزو نوع سفید قابل مشاهده است. از این نوع کندل در اکثر اوقات نتایجی برای فشار بیشتر خریداران استنباط می شود. در این صورت گفته می شود که قیمت باز شدن برابر با قیمت کف و برعکس قیمت بسته شدن برابر با قیمت سقف است.
۲. الگوی دوجی (doji): زمانی که قیمت شروع و پایان در یک نمودار شمعی یکسان باشد، به عنوان نمودار دوجی شناخته می شود. از ویژگی های الگوی دوجی می توان به بدنه نازک آنها اشاره کرد. از نتایج مهم این الگو تردید بین خریداران و فروشندگان سهم است. گاهی اوقات می توان دوجی هارو بعد از ماروبزو های سفید مشاهده کرد. با مشاهده این حالت می توان نتیجه گرفت که قوت خریداران از دست رفته است و جهت ادامه روند صعودی سهم به خریداران جدید نیاز داریم. این امکان وجود دارد که دوجی بعد از ماروبزو مشکی دیده شود که نشان دهنده فروشندگان سهم کم بوده و برای ادامه نیاز به فروشندگان بیشتر خواهد بود.
۳. الگوی چکش (hammer): این الگو معمولا در انتهای یک روند نزولی مشاهده می شود. سه ویژگی اصلی این الگو به صورت زیر برآورد می شود:
• بدنه کندل در این الگو در قسمت بالایی قرار دارد
• سایه پایینی در این الگو بلند است به صورتی که می توان گفت دو تا سه برابر اندازه بدنه را شامل می شود
• سایه بالایی وجود ندارد یا در صورت وجود خیلی کوتاه است.
در صورتی که در این الگو رنگ بدنه سفید رنگ باشد، قدرت بالای الگو برای بازگشت را به شما نشان می دهد.
۴. الگوی مرد دارآویز یا مرد آویزان (Hanging man): برعکس الگوی قبل، الگوی مرد دارآویز را می توان در انتهای روند روند صعودی مشاهده کرد که تغییر الگو به سمت و سوی روند نزولی را مشخص می کند. از مهمترین ویژگی های این الگو می توان به وجود بدنه کندل در قسمت بالایی آن اشاره کرد. همچنین سایه پایینی این الگو حداقل دو برابر بدنه کندل مشخص می شود. سایه بالایی در این کندل وجود نداشته یا خیلی کوتاه مشاهده می شود. قدرت بالای این الگو برای برگشت را می توان با رنگ بدنه مشکی متوجه شد.
۵. الگوی چکش معکوس (Inverted hammer): با توجه به نام آن می توان متوجه شد که این الگو مشابه الگوی چکش معمولی است. مانند نوع معمولی می توان این الگو را در انتهای روند نزولی مشاهده کرد. قیمت بدنه در الگوی چکش معکوس در قسمت انتهایی قرار دارد و اندازه آن نصف سایه بالایی مشاهده می شود. زمانی که رنگ بدنه سفید باشد می توان قدرت بیشتر این الگو را برای بازگشت روند در نظر گرفت.
۶. الگوی هارامی (Harami): باردار بودن در زبان ژاپنی با کلمه هارامی شناخته می شود. در این الگو دو کندل وجود دارد که اولی با عنوان والد یا مادر شناخته شده و دومی رول فرزند را بازی می کند. پس از مشاهده و بررسی این کندل مهمترین نتیجه را می توان در کند شدن یا متوقف شدن روند خلاصه کرد. رنگ کندل ها در این الگو مخالف است یعنی اگر مادر مشکی باشد فرزند سفید است و بالعکس.
آشنایی با انواع تحلیل بورس
در بازارهای مالی تحلیلگران و معامله گران از دو ابزار به طور معمول بهره می برند . که شامل تحلیل تکنیکال و تحلیل بنیادی است . در کنار این ابزار های تحلیلی شیوه و روش معاملات هم در کنار این ابزارها خود نقش مکمل ایفا می کنند . شناخت بازار و روانشناسی معاملات و تاثیر اخبار ، تابلو خوانی، فیلترنویسی یا کدنویسیjava script یا MQL و … که هر بخش خود ، تاثیر بسیار زیادی در روند معاملات اشخاص می گذارند . این ابزارها در ترکیب با تحلیل تکنیکال و تحلیل بنیادی از شما شخصی توانا در حوضه ی بازار سرمایه پدید می آورد . افرادی که جز معامله گران حرفه ای محسوب می شوند اغلب به تحلیل تکنیکال و تحلیل بنیادی مسلط هستند . اگر از آن دسته از افراد هستید که علاقه مند به تحلیل تکنیکال هستید مقاله ” آموزش تحلیل تکنیکال رایگان 1400 ” را مطالعه نمایید.
تحلیل بنیادی : به بررسی یک شرکت از نظر پایه و بنیان می پردازد و می توان گفت جز بهترین روش های تحلیل است و بسیاری از بزرگان بازارهای بورس جهانی از این روش در معاملات استفاده می کند . تحلیل فاندامنتال با بررسی صورت های مالی و بهره گیری از محاسبات آماری و حسابداری در نتیجه اطلاعاتی در مورد وضعیت در حال حاضر شرکت و این که در آینده در چه وضعیتی قرار دارد می دهد و از طریق محاسبه ارزش ذاتی سهام ، به سرمایه گذار می گوید که سهم بالاتر از ارزش واقعی است یا خیر . پارامترهای مختلفی برای محاسبات دارد :
EPS : (earning per share) از تقسیم سود سالیانه شرکت بعد از کسر مالیات تقسیم بر تعداد سهام داران به دست می آید .
DPS : (dividend per share) به مقداری از سود سالیانه شرکت است که بین سهامداران تقسیم می شود .
NAV : net asset value ) ( خالص ارزش دارایی ها ، ارزش روز بدهی ها – ارزش روز دارایی ها تقسیم بر تعداد سهامداران.
با بررسی انواع صورت های مالی (ترازنامه ، صورت جریان وجوه نقد و گزارشات تفسیری و … که در سایت codal.ir قابل مشاهده است ) و عوامل اقتصادی تاثیر گذار روی سهم را می توانیم سهم را مورد ارزشیابی قرار دهیم .
تحلیل تکنیکال : نوعی از تحلیل بازار سرمایه است که از روی بررسی نمودار قیمت – زمان که اطلاعات مختلفی از رفتار سهامداران در سهم به ما می دهد و بر اساس الگو ها و بررسی گذشته به همراه ابزارهای مکمل تحلیل تکنیکال به ما از آینده قیمت سهم اطلاع می دهد و از ریسک معاملات می کاهد .
از مزیت های این تحلیل شامل استفاده ازحجم عرضه و تقاضا ، نقاط ورود و خروج ، سرعت زیاد در واکنش به اطلاعات و وجود الگو های مشخص می توان نام برد .
اصول تحلیل تکنیکال
۱. همه چیز در قیمت لحاظ شده ؛ در قیمت ها تمامی عوامل سیاسی و اقتصادی و حتی آب و هوا تاثیر گذارند .
۲. قیمت ها بر اساس روند ها حرکت می کنند .در فیزیک هم چنین قانونی داریم . یک جسم حرکت یکنواخت خود را ادامه می دهد تا زمانی که به آن نیرویی وارد شود و آن را از مسیر منحرف کند . در این جاهم یک قیمت روند خود را ادامه می دهد تا زمانی که از روند خارج شود .
۳. تاریخ تکرار می شود .
در تحلیل تکنیکال نظریه های مختلفی وجود دارند که به تحلیل کمک می کنند :
۱.اصول نظریه داو :
۱. همه چیز در شاخص ها لحاظ شده
۲.در بازار سه نوع روند وجود دارد : بازار گاوی که به بازار صعودی گفته می شود . بازار خرسی به بازار نزولی گفته می شود . بازار گوسفندی یا خنثی .
۳.شاخص ها باید یکدیگر را تایید کنند.
۴.حجم معاملات باید روند راتصدیق کند .
۲ . نظریه موج های الیوت : در این نظریه یک روند را دارای ۵ موج در شناخت انواع بازار نظر میگیریم که موج های با شماره فرد را پیشرو و موج های زوج را اصلاحی در نظر می گیریم . هر موج پیشرو خود از۵ ریز موج تشکیل شده و هر موج اصلاحی خود دارای ۳ موج است . این تئوری برگرفته از نظریه آشوب بیان می شود و تمامی این تئوری ها در علوم ریاضی مورد بحث و بررسی قرار می گیرند .
از ابزارهای کاربردی تحلیل تکنیکال : خطوط روند ، کانال ، بادبزن گن ، ابزارهای فیبوناچی مختلف ، اندیکاتورها ، اسیلاتورها ، انواع خطوط میانگین متحرک .
تابلوخوانی : در سایت tsetmc.ir که برای شرکت مدیریت فناوری بورس است معاملات بصورت آنلاین در تایم بازار روی این سایت قرار گرفته است . شما با بررسی قسمت در یک نگاه مربوط به سهام مورد نظرتان و بررسی پارامترهای مختلف که در صفحه مشاهده می کنید می توانید اطلاعات مهمی را بدست آورید .
فیلترنویسی: به علت تعدد شرکت ها در بازار بورس برای بهتر پیدا کردن سهم بر اساس تابلوی معاملاتی مناسب می توانید به بخش دیده بان در سایت TSETMC بروید و در قسمت فیلتر ، فیلتر موردنظرتون که براساس کد های برنامه نویسی هستند وارد کنید . پس از آن شرکتهای بازار بر اساس پارامترهایی که وارد کردید فیلترشده و خروجی آنها را می توانید با تحلیل تکنیکال بررسی کنید . برنامه نویسیMQL هم مربوط به افراد حرفه ای بازار است که در بستر متاتریدر در قسمت مخصوص کد نویسی اطلاعات را وارد می کنند .
براي تحلیل سهم سکارون تاريخه شركت جز موارد مهم و كاربردي در تحليل به حساب مي آيد اين كه شركت در چه حوزه ای كار مي‌كند و آيا مي شود به فعاليت توليدي آن شركت اطمينان داشت يا خير؟ بهمين دليل هميشه در تحليل هر سهمي بنيان شركت را مد نظر داشته باشيد.
شناخت انواع لولا
لولا یکی از انواع قطعاتی است که در ساخت وسایل چوبی و نجاری کاربرد فراوانی دارد.نحوه نصب انواع لولا ی کابینت در زمان ساخت در کیفیت آن تاثیر زیادی دارد. لولا معمولا از چند قطعه تشکیل شده است که قسمت را به بخش دیگری اتصال می‌دهد. هر لولایی با توجه به یک سازه چوبی انتخاب می‌شود.
نحوه انتخاب لولا
لولا به خصوص لولا کابینت با توجه به مقادیر مختلفی انتخاب می‌شود؛ به عنوان مثال برای انتخاب و نصب لولا کابینت باید وزن، نوع کابینت، جنس آن و اندازه را مورد بررسی قرار داد.
قسمت‌های گوناگون لولا
لولا هر چند در نگاه اول قطعه‌ای جزئی شناخته شود اما خود آن به تنهایی از بخش‌های مختلفی تشکیل شده است.
لولایی که ساده است، شامل یک پین و دو برگ می‌شود و در هر لنگه از برگ‌های آن سوراخ و یا خزینه‌ای موجود می‌باشد
تا باعث شود تا پیچ در زمان بسته شدن با برگه مماس قرار بگیرد. از طرفی پنچه لولا طوری است تا هنگام قرارگیری پین و لنگی و چاک،
لولا بین دو درب، به راحتی و آسانی کار کند. همچنین اگر لولایی را در در اختیار داشتید که دارای لنگی بود، خراب نیست؛
بلکه سبب شده تا درب به راحتی حرکت کند.
لولا معمولی
لولا انواع مختلفی دارد که یکی از آنها لولای معمولی است. این لولا در بین مردم با نام لولا ساده هم شناخته می‌شود
و در صنعت مبلمان و چوب استفاده زیادی می‌شود. این لولا پیوند زن است و در انواع جدا نشدنی، جدا شدنی و لولا پین دار دکمه دار عرضه می‌شود.
در مدل لولا پین دکمه دار پس از آن که پین برداشته شود، با ضربه زدن به پین برگه‌ها از هم فاصله گرفته؛
به همین دلیل در زمان جدا کردن درب تنها لازم است پین را خارج کرد. از طرفی بیشتر افراد برای نصب درب‌هایی با وزن زیاد،
توصیه می‌کنند که از لولا بلبرینگ دار به جای ساده استفاده کنند.
لولا لب به لب
بعضی از لولاها برای انجام کارهای ظریف به درد بخور هستند که یکی از آنها لولای لب به لب است. این لولا اشکال مختلفی دارد و به صورت دایره‌ای، پروانه‌ای و مربع‌ای در بازار ارائه می‌گردد.
لولا متری
این مدل از لولا ویژگی جالبی دارد. این لولا به صورت متری ساخته می‌شود حتی تا ۸ متر هم وجود دارد و پس از خرید آن، فرد به هر اندازه‌ای که نیاز دارد آن را با استفاده از اره کمان می‌برد. این لولا در تمام قسمت‌های درب قرار می‌گیرد و فاصله‌ای که باید بین درب و بدنه داشته باشد به اندازه یک کارت بانکی است.
لولا دو طرفه
لولا دو طرفه یا لولا باد بزنی شکلی شبیه به باد بزن دارد که بین دو محور و دور مرکز می‌چرخد و درب را از دو قسمت آن می‌توان باز و بسته کرد. لنگ درب‌هایی که پس از بستن و باز کردن این لولا در یک قسمت قرار می‌گیرند با دیوار یک محافظ را تشکیل داده و محکم می‌ایستند. این لولا باد بزنی برای درب‌هایی که نیاز است از دو طرف باز و بسته شوند مورد استفاده قرار می‌گیرد.
انواع لولا پاشنه‌ای
اگر درباره نحوه نصب لولا کابینت تحقیق کرده باشید احتمالا با نام لولا پاشنه‌ای مواجه شدید. این لولا در قسمت کناری قرار نمی‌گیرد و بر خلاف بیشتر لولاها در بالا و پایین و کف و سقف کابینت قرار می‌گیرند و ویژگی خوبی که دارند این است که پس از نصب مشخص نیستند؛ به عبارتی دیگر به عنوان لولا مخفی به کار می‌روند. این لولا در ساخت و نصب کابینت به وفور مورد استفاده قرار می‌گیرد.
انواع لولا فانتزی
تزئینات و شکل ظاهری قطعات آن قدر اهمیت دارد که در لولاها هم نفوذ کرده است. لولای تزئینی یا فانتزی یکی از قطعاتی است که روی چارپوب قرار گرفته و برگه دوم آن بزرگ‌تر است. این لولا برگ‌های کوتاهی دارد و عموما بیشتربرای تزئینات استفاده می‌شود.
لولا قابلمه
این لولا بیشتر برای کمد قابل استفاده است. لولا قابله عموما روی درب‌هایی که دو راه هستند کاربرد دارند. اگر شکل ظاهری لولا قابلمه را مورد بررسی قرار دهید یک خمیدگی در برگه این مدل وجود دارد که باعث شده تا گرد و غبار و نور به داخل محفظه بسته جلوگیری شود.
با ما در اینستاگرام فنی شو همراه باشید
مدیر سایت
آشنایی با رشته مدیریت بورس/ رشته‌های مرتبط با بورس و سرمایه‌گذاری
اقتصاد یک کشور یکی از ارکان مهم و حیاتی بقای آن محسوب می‌شود، هر چه اقتصاد کشوری خوب باشد مردم آن در رفاه و آسایش بیشتری خواهند بود. اقتصادی که تنها با مشارکت تعداد محدودی است افراد سرمایه‌دار، و دارایی‌های عمومی و دولتی شکل می‌گیرد نمی‌تواند جایگاه خود را بهبود بخشد، بلکه نیاز است مردم نیز با درگیر ساختن سرمایه‌های خرد و کلان خود در بخش‌های سرمایه‌گذاری، اقتصاد قوی و محکمی برای کشور خویش ایجاد کنند، در این حالت خودشان نیز به سود و منفعت خواهند رسید.
موضوعات مالی و سرمایه‌گذاری امروزه در تمام دنیا و مخصوصاً ایران بسیار مورد توجه قرار گرفته است و افراد زیادی می‌خواهند تا سرمایه‌های خود را در این بازار وارد کند، اما چگونه؟
طبیعتاً افراد عادی اطلاعات کمی در این مورد دارند و نیاز دارند تا از توانایی‌ها و دانش افراد متخصص در این حوزه بهره بگیرند تا بتوانند سرمایه‌گذاری‌های مطمئنی انجام دهند. برخی رشته‌های تحصیلی در دانشگاه‌های ایران ایجاد شده‌اند که مربوط به این مباحث هستند مانند رشته‌های مدیریت بورس و اوراق بهادار و مدیریت امور مالی و برخی رشته‌هایی که تا حدودی با این مباحث مرتبط هستند مانند حسابداری، اقتصاد و…
اگر شما نیز به رشته‌هایی که با بورس، امور مالی و سرمایه‌گذاری سروکار دارند علاقه‌مندید و دوست دارید در مورد آنها بیشتر بدانید، ادامه‌ی مطلب را دنبال کنید.
بورس چیست؟
بهتر است ابتدا از بورس و مدیریت بورس یک تعریف کلی داشته باشیم و آن را بهتر بشناسیم. بورس مکانی که در آن اوراق بهادار، دارایی‌های مالی از قبیل سهام، اوراق مشارکت و غیره مورد معامله قرار می‌گیرد. درواقع در بازار بورس، سهام شرکتهای خصوصی و دولتی برای مردمی که دارای سرمایه‌های کوچک و بزرگ هستند به فروش گذاشته می‌شود و درنتیجه طرفین این قراردادها از خرید یا فروش سهام سود می‌برند، یعنی بخش‌های دولتی و خصوصی برای انجام پروژه‌های بلندمدت خود سهام خود را وارد بازار بورس می‌کنند و مردم با خرید آنها از سود حاصله از این سرمایه‌گذاری برخوردار می‌شوند.
بورس جایی است که سرمایه‌های راکد مردم را به‌صورت سرمایه‌های فعال در جامعه تبدیل می‌کند و به همان میزان که مردم در بورس مشارکت داشته باشند سرمایه‌ی لازم برای پروژه‌های دولتی و خصوصی فراهم می‌شود درنهایت هر دو طرف از آن سرمایه به سود خوبی می‌رسند و اقتصاد کشور رشد و پیشرفت خوبی خواهد داشت.
معرفی رشته‌های مرتبط با بورس
تمام افراد و مردم می‌توانند در بورس شرکت کنند و سرمایه‌ی خود را در این بازار وارد کنند اما اگر دانش، تخصص و تجربه‌ی کافی در این مورد داشته باشند و از ضرر و زیان و تمامی قوانین حاکم بر بازار بورس آشنا شوند راحت‌تر و با اطمینان بیشتری می‌توانند در این حوزه موفق شوند.
تمام افرادی که دارای سرمایه هستند مطمئناً نمی‌توانند رشته‌های مرتبط با بورس را در دانشگاه بگذرانند اما آنها می‌توانند با مشورت افرادی که دانش این کار را دارند از تجربه و علم آنها بهره ببرند. در کشور ما نیز برخی رشته‌های دانشگاهی وجود دارد که دانش‌آموزان می‌توانند با گذراندن آن، هم وارد سرمایه‌گذاری‌های بورس شوند و هم می‌توانند به‌عنوان مشاور مالی شرکت‌ها و افراد مختلف به فعالیت بپردازند که با توجه به نیاز کشور و اهمیت یافتن سرمایه‌گذاری، آینده‌ی کاری خوبی برای این افراد وجود دارد.
معرفی رشته‌ی بورس و اوراق بهادار
با توجه به نقش کلیدی بازار سرمایه در کشور، سازمان بورس و اوراق بهادار برای تربیت کارشناسان و نیروهای کارآمد با همکاری شرکت اطلاع‌رسانی و خدمات بورس اقدام به طراحی رشته‌ی بورس و اوراق بهادار کرده است تا این افراد بتوانند با توجه به مهارت‌ها و آموزش‌هایی که می‌بینند در حوزه‌های مختلفی همچون سرمایه‌گذاری، بانکداری، بیمه، مدیریت ریسک، مهندسی مالی و … مشغول به کار شوند.
در حال حاضر این رشته دارای آینده‌ی شغلی بسیار مناسبی است و احتمال می‌رود آینده‌ی درخشانی برای فارغ‌التحصیلان خود فراهم کند.
افرادی که در این رشته‌ها تحصیل می‌کنند شناخت انواع بازار مهارت‌های زیر را به دست می‌آورند:
- تجزیه‌وتحلیل مالی
- شناخت قوانین و مقررات حاکم بر معامله‌گری
- شناخت ابزارهای مالی
- شناخت قوانین و مقررات معامله‌گری
- توانایی تجزیه‌وتحلیل مالی
- توانایی پیش‌بینی روند شاخص قیمت‌ها
- توانایی کار با نرم‌افزارهای تحلیل و پیش‌بینی
- و…
معرفی رشته‌ی مدیریت امور مالی
با پیشروی سیاست‌های اقتصادمحور و تشکیل بازارهای سرمایه در ایران و جهان موجب شده تا هر شرکت، نهاد و سازمانی برای ادامه‌ی فعالیت‌های مالی خود به مشاورین مالی نیاز داشته باشد. کسانی که بتوانند در حوزه‌ی مدیریت سرمایه تخصص داشته باشند و شرکت‌ها را در سرمایه‌گذاری‌های سودآور کمک کنند.
فارغ‌التحصیلان رشته‌ی مدیریت امور مالی در کنترل هزینه، قیمت‌گذاری، پیش‌بینی سود، اندازه‌گیری بازده موردنظر پروژه‌ها، مدیریت دارایی‌ها و مدیریت منابع مالی متخصص می‌شوند.
همان‌طور که گفته شد با افزایش تمایل مردم به شرکت در بورس و سرمایه‌گذاری و افزایش شرکتهای سرمایه‌گذاری، بازار کار گسترده‌ای را پیش روی تحصیل‌کرده‌های رشته‌ی مدیریت امور مالی قرار داده است. این افراد علاوه بر مشاوره‌ی مالی که می‌توانند برای شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف انجام دهند با دانش‌شان، خود نیز می‌توانند به سرمایه‌گذاری بپردازند و درآمد خوبی داشته باشند.
دیگر رشته‌های مرتبط با بازار بورس و سرمایه‌گذاری
از رشته‌هایی که می‌توانند در بازار بورس و سرمایه‌گذاری موفق عمل کنند می‌توان به رشته‌های مدیریت بازرگانی، حسابداری و اقتصاد اشاره کرد. فارغ‌التحصیلان این رشته‌ها می‌توانند به‌عنوان تحلیل‌گر مالی، در کنار افراد، نهادها و سازمان‌های مختلف در بورس و سرمایه‌گذاری‌های مالی حضور موفقی داشته باشند.
کلام آخر
افرادی که در رشته‌های مرتبط با بورس، اقتصاد، مدیریت مالی و غیره تحصیل کرده‌اند می‌توانند در بورس و سرمایه‌گذاری‌های مختلف عملکرد بهتری داشته باشند، چراکه سرمایه‌گذاری در بورس نیازمند داشتن برخی آموزش‌ها و اطلاعات است.
قوانین و مفاهیم و نکات بسیار زیادی در بورس وجود دارد که اگر فردی بدون آموزش یا مشورت با فرد صاحب‌تجربه بخواهد سرمایه‌گذاری کند احتمال می‌رود متحمل زیان و ضرر بالایی شود. ازاین‌رو توصیه می‌شود افرادی که به سرمایه‌گذاری‌ها و بورس علاقه دارند در رشته‌های مرتبط که در مطلب بالا اشاره کردیم تحصیل کنند و با کسب تجربه و مهارت سرمایه‌گذاری‌های درستی انجام داده و به‌عنوان مشاور مالی برای دیگران، فعالیت شغلی خوب و درآمد مناسبی به دست آورند.
دیدگاه شما