مدل زنجیره ارزش پورتر و تحلیل آن
اولین فردی که زنجیره ارزش را معرفی کرد، مایکل ای. پورتر ( Michael E. Porter ) استاد کسبوکار در دانشگاه هاروارد بود که در کتابش به نام « مزیت رقابتی: ایجاد و ثبات عملکرد برتر » زنجیره ارزش را مورد بحث قرار داد.
زنجیره ارزش پورتر ( Porter’s Value Chain ) مدلی ست برای ارزیابی، تعیین و زنجیره ارزش چیست؟ طبقه بندی حوزههای کسب و کار در سازمانهای مختلف. نتیجه ی این طبقهبندی در تحلیل دقیقتر ارتباط میان بخشهای مختلف سازمان کاربرد دارد، تا درنهایت بیشترین سود ممکن به تمام افراد و بخش های زنجیره برسد. البته منظور از “ارزش” تنها ارزش های مالی نیست.
تحلیل و بررسی کسب و کار با استفاده از مدل زنجیره ارزش باعث می شود نگاهی کلی و یکپارچه از سازمان به دست آورید. به علاوه، می توانید منابع را با هدف بهبود یا کسب مزیت های رقابتی ارزیابی کنید.
حوزه های کاری به دو بخش “اصلی” و “حمایتی” تقسیم می شوند. برای موفقیت یک سازمان، این دو بخش باید در چارچوب سیستم های تعریف شده و البته در هماهنگی با یک دیگر کار کنند. هدف اصلی نرم افزار CRM هماهنگی و یکپارچه سازی بخش های سازمان، از بازاریابی تا پشتیبانی و خدمات مشتری ست.
حوزههای کاری اصلی و نرم افزار CRM
مدل زنجیره ارزش پورتر
۵ حوزه ی اصلی وجود دارد:
تدارکات (لجستیک) ورودی
تدارکات ورودی به مراحل دریافت، ذخیرهسازی، انبارداری، کنترل، توزیع، حمل و نقل و برنامهریزی ورودیهای لازم (مثلاً مواد اولیه) برای تولید محصولات اطلاق می شود. درقسمت انبارداری نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، بخش های انبارداری زنجیره ارزش چیست؟ و تامین کنندگان در راستای کنترل و سفارش مواد اولیه و ورودی های ابتدایی استفاده می شوند.
شما حتی می توانید نرم افزار را به گونه ای تنظیم کنید که اگر تعداد موجودی انبار از عدد خاصی کمتر شد، پیامک درخواست خریدی برای تامین کننده ی مربوطه ارسال شود. با هر فاکتور که در بخش فروش صادر می کنید، تعداد اقلام فاکتور شده به زنجیره ارزش چیست؟ طور خودکار از انبار کم می شود و شما می توانید سفارش موارد اولیه یا محصول ابتدایی را نیز به صورت خودکار انجام داده، و پیامک و ایمیلی با مشخصات سفارش جدید برای مدیر تولید و مدیر انبار نیز ارسال شود. یعنی کل فرآیند در این زمینه به طور خودکار یکپارچه سازی می شود.
عملیات
مرحله ایست شامل تمام اقداماتی که از دریافت تا ذخیره زنجیره ارزش چیست؟ و توزیع در تبدیل ورودیها و مواد خام و اولیه به محصول نهایی انجام می شوند.
این مرحله در فرآیند تولید محصول است و نرم افزار CRM مشتری محور است، نه تولید محور. با این وجود، شما می توانید بازخوردها و پیشنهادهای مشتریان را گرفته، در CRM ثبت کنید و با بررسی و تحلیل آنها تغییرات لازم را در تولید به وجود آورید.
تدارکات (لجستیک) خروجی
فعالیتهایی که برای انتقال محصول نهایی تولید شده به مشتری انجام میشود؛ مانند انبار کردن کالای تولید شده، تکمیل سفارش، حمل و نقل و توزیع نهایی محصول برای رساندن آن به دست مشتری.
مجددا، بخش انبارداری نرم افزار CRM می تواند به شما کمک کند تا زمان زیادی را با خودکارسازی برخی فرآیندها صرفه جویی کنید. شما می توانید سفاش های فروش (سندهای داخلی که در راستای فروش یک محصول ثبت می شوند) و سفارش های خرید (که برای خرید محصولات از تامین کنندگان استفاده می شود) را در سیستم ثبت کرده، و روش های توزیع را در فاکتورها مشخص کنید.
بازاریابی و فروش
هر آنچه در راستای آگاه سازی مشتری های احتمالی از محصول تا فروش و مدیریت ارتباط با مشتری انجام گیرد در این بخش تعریف می شود. و احتمالا بیشترین کاربرد شناخته شده ی نرم افزار CRM در همین بخش است. از ثبت اطلاعات مشتریان گرفته تا تحلیل کانال های بازاریابی و سپس پیگیری های فروش، همگی با استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری انجام می گیرد.
خدمات پس از فروش
فعالیتهایی که ارزش محصول را برای مشتری افزایش میدهد مانند نصب و راهاندازی محصولات، آموزش روش استفاده از آنها و تامین قطعات یدکی، تعمیر و سرویس محصولات.
همان طور که در ابتدای مقاله اشاره شد، شما می توانید از نرم افزار CRM به عنوان یک نرم افزار پشتیبانی و خدمات مشتری نیز استفاده کنید. متصل کردن نرم افزار با پورتال مشترکین کیفیت خدمات مشتری شما را دو چندان می کند. چرا که تعامل با مشتری دو طرفه شده و مشتری امکان دسترسی به لیستی از تمام محصولات خریداری شده، فاکتور ها، سفارش ها و ارتباط با بخش پشتیبانی را خواهد داشت.
حوزههای کاری حمایتی
مجموعه فعالیتهایی که برای حوزه کاری اصلی نقش پشتیبان را دارند حمایتی هستند. این حوزه کاری به ۴ دسته کلی تقسیم میشود: تامین (چگونگی تهیه مواد اولیه)، توسعه فناوری، مدیریت منابع انسانی (استخدام نیروهای مناسب و به کارگیری آنها در فرآیند کلی تولید و فروش)، و زیرساختهای شرکت (ساختار کلی مجموعه و برنامه و مکانیزم های مدیریت و غیره).
یکی از مهم ترین کاربردهای CRM در عارضه یابی و اصلاح زیرساخت های یک سازمان است. برای نمونه، انجام تحلیل SWOT با استفاده از اطلاعاتی که در نرم افزار دسته بندی شده اند، سرعت بیشتری می گیرد. البته کاربردهای CRM در این زمینه ها بسیار گسترده است و بسته به کسب و کار شما می تواند متفاوت باشد.
حوزه های کاری یاد شده برای مدل پورتر نیز کلی بوده و در سازمان های مختلف می تواند مراحلی را نداشته یا ترکیبی از آنها را داشته باشد.
زنجیره ارزش چیست؟
به اصطلاح حسابداری زنجیره ارزش، حسابداری مدیریت را می توان زنجیره ارزش نامیده می شود، که در بازار و تقاضای مشتریان به عنوان یک رهبر در زنجیره ارزش کلی از ارزش افزوده گرا به کسب و کار اصلی به عنوان یک هدف بنیادی در جهت بهبود رقابت از زنجیره ارزش، سهم بازار بر اساس میزان، رضایت مشتری و حداکثر رساندن سود برای یک هدف خاص، تجارت و همکاری، رقابت و همکاری و برنده برنده حالت اصل عمل، از طریق استفاده از تکنولوژی اطلاعات مدرن و فناوری شبکه را قادر می سازد تدارکات زنجیره ارزش، جریان اطلاعات و جریان سرمایه برنامه ریزی و مدیریت فعالیت های موثر برای کنترل. هدف از مدیریت زنجیره ارزش حسابداری در کسب و کار اصلی با تامین کنندگان، توزیع کنندگان، ارائه دهندگان خدمات، مشتریان با هم به ساختار زنجیره کامل، تشکیل یک اتحاد استراتژیک بسیار رقابتی با ایجاد یک زنجیره ارزش، کل ارزش زنجیره ای از کم هزینه و مزیت رقابتی متفاوت، واقعی "برنده است." حسابداری تولید پس زمینه زنجیره ارزش
قدرت از تغییر در تغییرات حسابداری و تکامل زمینه مدیریت زیست محیطی. در حال حاضر حسابداری محیط زیست از داخل به خارج از تمام جنبه، به دلیل تاثیر از تکامل از زمان، تحت بسیاری از تغییرات انقلابی بوده است. در محیط اجتماعی و اقتصادی، به مردم تبدیل به توجه مدیریت را به ارزش فعالیت های دیجیتال حامل آن هدف در مدیریت زنجیره ارزش کسب و کار و زنجیره ارزش، یک لینک، از مدل حسابداری فعلی خود، سنتی حسابداری مالی و حسابداری مدیریت می زده افزایش انتقاد، تمرکز از انتقاد که حسابداری مالی از ارزش سازمانی از اطلاعات حسابداری مالی، حسابداری مدیریت هدف از انتقاد عمومی، پروفسور کاپلان از مدرسه بازرگانی هاروارد در 1980s است را منعکس نمی کند اشاره کرد که ارتباط مدیریت، حسابداری ناپدید شده است، حسابداری مدیریت سنتی محیط زیست تولید جدید و مفاهیم مدیریت جدید را نادیده می گیرد. همراه با توسعه سریع فناوری اطلاعات، مدل های حسابداری فعلی تبدیل شده است به طور فزاینده ای به تغییر محیط اجتماعی و اقتصادی نامناسب است، به مراتب پشت سر خواسته های عمل عقب افتاده است. روند جدید در زمینه حسابداری مدیریت تا حد زیادی واضح و روشن از آینده جهت توسعه از تغییرات اساسی پیشنهادی حسابداری زنجیره ارزش یک گزینه برای این انطباق تغییر است.
حسابداری زنجیره ارزش واقعی
دانش حسابداری دانشگاه را می توان به دو ایده اساسی خلاصه: یکی این است که حسابداری یک سیستم اطلاعاتی است، یکی این است که حسابداری فعالیت های مدیریت است. حسابداری فعالیت های مدیریت، "حسابداری بخش مهمی از مدیریت اقتصادی است، آن را از طریق جمع آوری، پردازش و استفاده از اطلاعات اقتصادی در فعالیت های اقتصادی سازمان، کنترل، نظارت و هدایت، باعث مردم را به وزن، مقایسه جوانب مثبت و منفی با تاکید بر اثر فعالیت های مدیریت. " ارزش ورزش به هدف از حسابداری مدیریت است، ارزش افزوده هدف از حسابداری مدیریت است. بنابراین، نیز نامیده می شود حسابداری مدیریت حسابداری، و بر این اساس، زنجیره ارزش در زنجیره ارزش حسابداری حسابداری مدیریت، همچنین به عنوان زنجیره ارزش مبتنی بر حسابداری مدیریت شناخته شده است.
زنجیره ارزش حسابداری حسابداری است شاخه ای از علم است که به گسترش حسابداری مدیریت سنتی در تئوری زنجیره ارزش نیست. تفاوت بین سنتی زنجیره ارزش حسابداری و حسابداری مدیریت است که حسابداری مدیریت سنتی است در یک ارزش واحد سرمایه گذاری از ورزش را هدف قرار داده، و حسابداری مدیریت زنجیره ارزش ارزش زنجیره ای شی مقدار حرکت است. مفهوم زنجیره ارزش توسط پورتر در سال 1985 در "مزیت رقابتی" خود را، یک کتاب برای اولین بار ارائه شده است. فعالیت های ارزش پورتر شرکت به پنج فعالیت های اساسی و چهار نوع از فعالیت های فرعی تقسیم شده است، پنج فعالیت اساسی تدارکات داخلی، عملیات زنجیره ارزش چیست؟ تولید، لجستیک خارجی، بازاریابی و فروش، و خدمات می باشد. چهار نوع از فعالیت های فرعی می تدارکات، توسعه فن آوری ، مدیریت منابع انسانی و زیرساخت های سازمانی. بر اساس این فعالیت ارزش، پورتر در زنجیره ارزش شرکت تاسیس شده است. در واقع، تئوری زنجیره ارزش سازمانی پورتر است برنامه های کاربردی در حسابداری، به عنوان مثال، مدیریت کار.
شرکت فن آوری ایالات متحده هزینه های عملیاتی و دفتر ایالات متحده به طور مشترک زنجیره تامین زنجیره ارزش آنچه را تعریف می کند: زنجیره ارزش یک مدل سطح بالا تدارکات است، از مواد خام به عنوان ورودی دارایی تا زمانی که فرآیند مواد خام از طریق تاریخ های مختلف به مشتریان به فروش می رسد آغاز شد، ساخته شده است همه فعالیت ها را می توان به عنوان زنجیره ارزش چیست؟ بخشی از زنجیره ارزش اضافه شده است. این تعریف محدوده از زنجیره ارزش در شرکت گسترش رو به جلو از هسته به فروشنده به توزیع کنندگان، ارائه دهندگان خدمات و مشتریان گسترش، زنجیره ارزش تدارکات نه تنها یک مدل، آن را نیز باید اهمیت متصل به جریان اطلاعات و جریان سرمایه گردش خون در روند تدارکات.
ویژگی های حسابداری زنجیره ارزش
حسابداری است که کل زنجیره ارزش هدف قرار دادن فعالیت های مدیریت زنجیره ارزش افزوده در برخی موارد حسابداری مدیریت سنتی متفاوت است. ویژگی های اصلی حسابداری زنجیره ارزش می باشد:
طیف وسیعی از پیاده سازی مدیریت زنجیره ارزش در زنجیره ارزش حسابداری است، نه یک شرکت واحد
همانطور که قبلا ذکر شد، آنچه را که زنجیره ارزش در این موضوع است، یک دید متفاوت است. پاتر را نه به طور مستقیم را تعریف زنجیره ارزش، اما او گذشت فعالیت های ارزش سرمایه گذاری به پنج فعالیت های اساسی و چهار فعالیت های پشتیبانی تقسیم می شوند، به شرح ساختار زنجیره ارزش و زنجیره ارزش پورتر است باریک، هدف آن است که برای تحصیل مشکل ارزش کسب و کار اصلی اضافه شده است. تعریف هزینه های عملیاتی شرکت های فن آوری آمریکا و اداره ایالات متحده از زنجیره تامین، زنجیره ارزش، زنجیره ارزش به جلو محدوده خواهد شد، انجام شده پس از گسترش برای پوشش کسب و کار اصلی، تامین کنندگان، توزیع کنندگان، ارائه دهندگان خدمات و مشتریان، ایجاد ارزش زنجیره اتحاد، زنجیره ارزش پورتر با توجه به محتوای آن به طور گسترده تر، که زنجیره ارزش را در مفهوم مدرن. محدوده از زنجیره ارزش زنجیره ارزش حسابداری مدیریت به طوری که آن را به فراتر از مرزهای سازمانی واحد می رود است.
لازم به ذکر است که زنجیره ارزش است که در اصل یک اتحاد مجازی. پویا شرکت اتحاد است یک زنجیره ارزش کسب و کار بین پروسه های تولید، گردش خون و بخش های مربوط به مصرف برای ایجاد هدف از این اتحاد است برای رسیدن به یک اتحاد پویا هر یک از زنجیره ارزش چیست؟ به اشتراک گذاری منابع سازمانی، برای رسیدن به تولید به موقع محصولات، تحویل به موقع و تحویل به موقع، سریع ترین برای تکمیل گردش سرمایه و بیشترین ارزش افزوده زنجیره ای.
2، ارزش هدف زنجیره ای حسابداری مدیریت است که برای پی بردن به ارزش زنجیره ارزش افزوده
گذشت در زنجیره ارزش علاوه بر تدارکات، جریان اطلاعات و جریان سرمایه، اساسی تر جریان ارزش است. تعریف هزینه های عملیاتی شرکت های فن آوری آمریکا و اداره ایالات متحده از زنجیره تامین، زنجیره ارزش نیز اشاره کرد که بخشی از زنجیره ارزش باید فعالیت های ارزش افزوده باشد. در اساس، مشتریان خریداری کالا یا خدمات را به ارزش. انواع مواد از تدارکات به تولید به توزیع، بلکه ارزش بازار آن در حال رشد، و یا فرآیند ارزش افزوده. هر جنبه ای از ارزش زنجیره ارزش یا نه، چقدر ارزش خواهد بود که تاثیر بر رقابت از زنجیره ارزش کلیدی است. بنابراین برای افزایش رقابت پذیری زنجیره ارزش، که از میان برداشتن همه کار نامعتبر، یک لینک در زنجیره ارزش ارزش انجام می شود اضافه شده است، که هدف اساسی از زنجیره ارزش حسابداری مدیریت نیاز دارد. تئوری زنجیره ارزش پورتر است که چگونه برای رسیدن به هسته زنجیره ارزش سازمانی ارزش افزوده به شرکت های بالادست و پایین دست به ادغام شرکت با هسته اتحاد کسب و کار، تشکیل یک شبکه مجازی پویا واقعا می توانید برای کاهش هزینه های خرید از شرکت هزینه های لجستیک و هزینه های کسب اطلاعات، بهبود رضایت مشتری و سهم بازار در طول هر جنبه ای از زنجیره ارزش برای رسیدن به ارزش های معقول و منطقی است.
3، اجرای موثر از زنجیره ارزش حسابداری ارزش مدیریت زنجیره بستگی به طرفین برای همکاری با نیروی
اتحاد زنجیره ارزش تشکیل شده توسط تعدادی از شرکت ها، بنابراین هر گونه زنجیره ای از تصمیم گیری کسب و کار خواهد شد تصمیم گیری از شرکت های دیگر، یک طرح کسب و کار تدارکات، برنامه ریزی تولید و کنترل موجودی تحت تاثیر قرار دهد، بهینه سازی نه تنها باید فرآیندهای کسب و کار خود را در نظر گرفته و با منابع، بلکه از کل زنجیره ارزش با شروع با یک بهینه سازی کلی و کنترل. بنابراین، برای رسیدن به زنجیره ارزش افزوده به عنوان یک کل، نیاز همه طرف ها در زنجیره ارزش به از بین بردن مرزهای شرکت برای دستیابی به قابلیت همکاری. در تمرکز بر منافع تک حالت تصدی مدیریت های قدیمی، بین هسته کسب و کار با تامین کنندگان، توزیع کنندگان بازی برد - از دست دادن این ایده، هر دو طرف می خواهند برای به دست آوردن منافع بیشتر از یکدیگر. یکی از وظایف از زنجیره ارزش و مدیریت حسابداری کسب و کار اصلی این است که ارتباط با احزاب دیگر واقعا از نوع شریک تراکنشی تغییر، به طوری که اهداف کسب و کار از پیروزی تنها به نفع خود، و در نهایت برنده شوید.
4، زنجیره ارزش حسابداری مدیریت با فن آوری اطلاعات، ویژگی های الکترونیکی
فن آوری اطلاعات مدرن و شبکه فن آوری پایه و اساس فنی برای وجود زنجیره ارزش است. نه تنها به تصویب زنجیره ارزش، تدارکات، جریان سرمایه، جریان اطلاعات در حالی که همچنین عبور. مسابقه در جامعه مدرن، اقتصاد، شده است از یک شرکت واحد و رقابت بین شرکت های فردی رقابت زنجیره ارزش و زنجیره ارزش تبدیل شده است. احزاب در زنجیره ارزش به منظور دستیابی به موفقیت در رقابت، نکته کلیدی است برای تحقق بخشیدن به اشتراک گذاری و یکپارچه سازی اطلاعات، توزیع کنندگان، ارائه دهندگان خدمات و شرکت ها را به طور کامل درک نیازهای اصلی کاربران، و به موقع با تامین کنندگان در کسب و کار هماهنگی، واقعا تمام جنبه های زنجیره ارزش به نیازهای مشتری را به عنوان پایه و اساس این سازمان از تولید و ترتیبات موجودی می باشد. تنها راه برای اطمینان حاصل شود که درک کلی از زنجیره ارزش و آن را رقابتی تر. برای فعال سازی احزاب در زنجیره ارزش را در زمان به ترتیب تدارکات با توجه به تقاضای مشتری نهایی، ما باید در فناوری اطلاعات الکترونیکی تکیه می کنند. علاوه بر این، در زمان واقعی تبادل اطلاعات همچنین می تواند بسیاری از اطلاعات ذخیره سازی و هزینه های انتقال را نجات دهد. بنابراین، نه تنها در زنجیره ارزش از فن آوری اطلاعات الکترونیکی و ابزار مدیریت حسابداری، آن را به عنوان بخش مهمی از زنجیره ارزش حسابداری مدیریت است.
برای شکستن از طریق تئوری حسابداری موجود
1، شکستن قید از حسابداری اصلی مفهوم نهاد - به گسترش دامنه حسابداری مدیریت از یک کسب و کار تنها به زنجیره ارزش. نظریه نهاد حسابداری تئوری بنیادی حسابداری، نهاد حسابداری استفاده می شود برای تعریف محدوده هدف از حسابداری مدیریت است. تئوری حسابداری اصلی اصلی است به طور کلی در نظر گرفته شده فقط یک واحد حسابداری خاص، می توان آن را یک نهاد قانونی، می توان آن را یک نهاد غیر قانونی است. اما زنجیره ارزش دامنه حسابداری مدیریت فقط یک شرکت واحد، اما به جای آن توسط چند شرکت تشکیل شده از زنجیره ارزش، و سپس یک زنجیره ارزش به عنوان یک بدن شرکت های بزرگ می توانید انجام دهید؟ فقط این سوال مثبت پاسخ، زنجیره ارزش حسابداری را می توان به تاسیس، به عبارت دیگر، تنها زنجیره ارزش می تواند به عنوان نهاد حسابداری استفاده می شود، ما می توانیم انجام تحقیقات سیستماتیک در محتوا و روش از زنجیره ارزش مدیریت حسابداری. زنجیره ارزش نهاد حسابداری که ممکن است به این دلیل که عمل حسابداری موجود، آن را تا یک حضور حسابداری نهاد سازمانی واحد، از جمله در تهیه صورتهای مالی تلفیقی به عنوان در مورد این موضوع آماده شده است یک کسب و کار نیست، بلکه یک تشکیل شده توسط تعدادی از شرکت های شرکت های بزرگ.
2، شکستن حوزه مدیریت قیمت اصلی - نیاز به هزینه سرمایه سهام را در حوزه مدیریت. زنجیره ارزش هدف حسابداری مدیریت است برای رسیدن به یک درک کلی از زنجیره ارزش، در حالی که ارزش افزوده از درک، افراد مختلف دیدگاههای متفاوتی دارند: بعضی از مردم فکر می کنم که افزایش در سود اندازه گیری اندازه چه مقدار ارزش افزوده است، برخی از مردم فکر می کنم که سهام یک اندازه گیری از سطح است ارزش افزوده اندازه مقیاس برخی از مردم بر این باورند که به اندازه ارزش فعلی جریان نقدی آینده امروز اندازه گیری به اندازه ارزش افزوده، و غیره است. ما باور داریم که تنها پس از تمامی درآمدها و هزینهها در زنجیره ارزش به انجام تجزیه و تحلیل جامع، ممکن است به یک محاسبه دقیق اندازه زنجیره درک ارزش.
زنجیره ارزش مایکل پورتر
زنجیره ارزش یک روش برای تحلیل فعالیت های سازمان ها می باشد که با این کار شرکت می تواند مزیت رقابتی خود را تشکیل دهد. تحلیل زنجیره ارزش به سازمان کمک می کند که چگونگی ارزش افزایی به محصول و یا خدمت خود را تشخیص دهد.
بنابراین سازمان مورد نظر می تواند روی قیمت گذاری و فروش محصولات یا خدمات خود با قیمتی بیش از هزینه ایجاد ارزش، برنامه ریزی نماید. سپس تمامی این فعالیت ها، باعث می شوند که حاشیه سود کسب و کار به خوبی مشخص گردند.
مفهوم زنجیره ارزش مایکل پورتر:
در واقع می توان گفت که زنجریه ارزش می تواند برای تصمیم گیری های سازمان ابزار مناسبی باشد و زنجیره فعالیت ها را به دو دسته اصلی و ثانویه تقسیم بندی نماید.
فعالیت های اصلی شامل:
- لجستیک ورودی
- عملیات
- لجستیک خروجی و فروش
- خدمات
فعالیت های ثانویه شامل:
- تدارکات
- مدیریت منابع انسانی
- توسعه فناوری
- زیر ساخت ها
زنجیره ارزش:
زنجیره ارزش (Value Chain) به سیستم هایی گفته می شود که برای کسب درآمد مورد استفاده یک شرکت و یا کسب و کار قرار می گیرند. زنجیره ارزش، از زیر مجموعه های کوچک تری تشکیل می شود که به منظور توسعه خدمات و محصولات از آنها استفاده می گردد. این زنجیره از ابتدای فرآیند تولید تا عرضه یک محصول و یا خدمت را شامل می شود.
زنجیره ارزش مایکل پورتر:
مایکل پورتر با توجه به میزان اهمیتی که زنجیره ارزش زنجیره ارزش چیست؟ دارا می باشد، یک ابزار مدیریت استراتژیک برای تجزیه و تحلیل این زنجیره طراحی کرد. وی در سال 1985 روش تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش را در کتاب خود به نام Competitive Advantage مطرح نمود و باور داشت که مزیت رقابتی یک سازمان از بازاریابی و فعالیت های حمایتی (Supportive Activities) آن حاصل می گردد.
همچنین پورتر تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش را به 5 فعالیت اصلی تقسیم کرد و در ادامه 4 فعالیت پشتیبان دیگر نیز برای این زنجیره در نظر گرفت. فعالیت های اصلی زنجیره پورتر شامل موارد زیر می شود:
- لجستیک داخلی
- فعالیت های عملیاتی
- لجستیک خارجی
- بازاریابی و فروش
- خدمات
لذا هدف از انجام فعالیت های اصلی این است که ارزشی بالاتر از هزینه های اجرایی ایجاد شود و سود بالا تری را برای کسب و زنجیره ارزش چیست؟ کار به ارمغان آورد.
فعالیت های اصلی زنجیره پورتر:
در ادامه این مطلب به شرح فعالیت های اصلی زنجیره پورتر که در بالا ذکر شدند، پرداخته شده است.
1- لجستیک داخلی:
فعالیت های لجستیک داخلی (Inbound Logistic) یا همان تدارکات درون سازمانی، در واقع شامل دریافت، ارتباط با تهیه کنندگان، انبارداری و کنترل موجودی مواد اولیه سازمان مورد نظر می باشد. به عنوان نمونه تدارکات داخلی یک فروشگاه آنلاین شامل دریافت و انبار محصولات تولید شده در کارخانه می باشد.
2- فعالیت های عملیاتی:
فعالیت های عملیاتی (Operations)، به فرآیند تولید محصول از مواد اولیه گفته می شود که در طی آن تمامی ورودی های یک سازمان به محصول نهایی تبدیل می شوند. به عنوان نمونه فعالیت عملیاتی یک شرکت که در زمینه فروش محصولات آنلاین کار می کند شامل برندینگ، لیبل زدن و بسته بندی چند محصول به منظور افزودن ارزش به آن خواهد بود.
3- لجستیک خارجی:
لجستیک خارجی (Outbound Logistic)، به تمام فعالیت هایی گفته می شود که برای توزیع محصول در بین مصرف کنندگان انجام می گیرد. این فعالیت ها شامل تحویل، انبارداری و توزیع محصول است. به عنوان نمونه، انبارداری کالاهای ارسالی یا حمل و نقل محصولات را می توان به عنوان تدارکات خارجی یک فروشگاه آنلاین در نظر گرفت.
4- بازاریابی و فروش:
بازاریابی و فروش (Marketing and Sales)، به استراتژی هایی مانند تبلیغات و قیمت گذاری گفته می شود که برای بهتر دیده شدن کالا و جذب مشتریان هدف مورد استفاده قرار می گیرد. به عبارتی می توان گفت که تمام فعالیت هایی که صرف متقاعد کردن مشتری برای خرید محصول شرکت استفاده می شود را به عنوان فعالیت های بازاریابی و فروش در نظر می گیرند.
برای نمونه، تبلیغات اینستاگرام و راه اندازی کمپین ایمیل مارکتینگ در یک کمپانی فروش محصولات آنلاین یک مثال بارز از فعالیت های بازاریابی و فروش به شمار می رود.
5- خدمات:
خدمات (Services)، به تمام فعالیت هایی گفته می شود که باعث بهبود تجربه خرید مشتری می شوند. این خدمات شامل سرویس پاسخگویی به مشتریان، تعمیر و نگهداری، بازپرداخت و مبادله است. به عنوان نمونه فعالیت هایی مانند ارائه خدمات گارانتی، تعمیر و جابجایی در کمپانی فروش محصولات دیجیتالی آنلاین را می توان به عنوان خدمات در نظر گرفت.
تاپ وان مطالعه مقاله ساختار شکست یا wbs را به شما عزیزان پیشنهاد می نماید.
فعالیت های پشتیبان زنجیره ارزش پورتر
فعالیت های پشتیبان زنجیره ارزش پورتر:
شرکت ها و سازمان ها می توانند با انجام فعالیت های پشتیبان، زنجیره ارزش محصولات کسب و کار خود را تقویت نمایند؛ در واقع این اقدامات نقش مهمی در فعالیت اصلی زنجیره ارزش ایفا می کنند؛ به عنوان نمونه مدیریت منابع انسانی تاثیر زیادی در فعالیت فروش و بازاریابی دارد.
1- واحد خرید:
واحد خرید (Procurement)، به معنی تهیه منابع اولیه یک کسب و کار می باشد که صاحبان کسب و کار با فروشندگان برای خرید مواد اولیه قیمت مناسب، وارد مذاکره می شوند. در واقع می توان گفت که خرید رابطه مستقیمی با فعالیت اصلی تدارکات داخلی دارد، به عنوان نمونه یک فروشگاه آنلاین بایستی محصولات اولیه خود را از کارخانجات تولید کننده خریداری نماید.
2- واحد مدیریت منابع انسانی:
مدیریت منابع انسانی (Human Resource Management) به معنی استخدام و حفظ کارمندانی می باشد که استراتژی های کسب و کار را پیاده سازی می کنند و در بازاریابی، طراحی و فروش محصولات دست دارند. به طور کلی، مدیریت کارمندان در اجرای فعالیت های اصلی بسیار مفید واقع می گردد.
3- زیر ساخت های کسب و کار:
زیر ساخت کسب و کار (Infrastructure)، در واقع به سیستم های پشتیبانی یک شرکت گفته می شود که کارکردهای عملیاتی آن سازمان را پوشش می دهد. این زیرساخت شامل تمام فعالیت های حسابداری، حقوقی و اداری شرکت می باشد که یک زیرساخت محکم برای اجرای تمامی فعالیت های اصلی به شمار می رود.
4- توسعه تکنولوژیک:
واحد توسعه تکنولوژیک (Technological Development)، در طی فرآیند تحقیق و توسعه مورد استفاده قرار می گیرد که این واحد شامل طراحی، توسعه تکنیک های تولید و فرآیند اتوماسیون می باشد. همچنین این واحد شامل تجهیزات، سخت افزار، نرم افزار، دستورالعمل ها و دانش فنی سازمان است. بنابراین می توان گفت که کسب و کارهایی همچون سرویس های کلاد که با هدف کاهش هزینه های فناوری به فعالیت مشغول می باشند جزئی از این واحد محسوب می شوند.
تاپ وان مطالعه مقاله طرح کسب و کار یا بیزینس پلن را به شما عزیزان پیشنهاد می نماید.
پیاده سازی زنجیره ارزش پورتر
پیاده سازی زنجیره ارزش پورتر:
برای شناسایی و درک زنجیره ارزش سازمان مورد نظر بایستی مراحل زیر انجام شود:
قدم اول، شناسایی زیرمجموعه های فعالیت های اصلی:
در قدم اول بایستی مشخص گردد که چه فعالیت کوچکی (Subactivity) برای هر کدام از فعالیت های اصلی ارزش ایجاد می کند. به طور کلی سه نوع Subactivity وجود دارد که توضیح هر کدام از آنها به شرح زیر است:
فعالیت های مستقیم (Direct Activities):
این نوع از فعالیت ارزش ایجاد می کند؛ به عنوان نمونه فعالیت هایی از قبیل تماس با فروشگاه های کتاب، تبلیغات و فروش آنلاین به عنوان فعالیت های مستقیم در بخش بازاریابی و فروش یک کمپانی ناشر کتاب در نظر گرفته می شوند.
فعالیت های غیر مستقیم (Indirect Activities):
این نوع از فعالیت ها باعث می شوند که فعالیت های مستقیم به راحتی انجام شوند. به عنوان نمونه فعالیت هایی از قبیل مدیریت فروش و نگهداری از اطلاعات مشتریان در کمپانی نشر کتاب، جز فعالیت های غیر مستقیم می باشند.
تضمین کیفیت (Quality Assurance):
به منظور کسب اطمینان از استاندارد های فعالیت های مستقیم و غیر زنجیره ارزش چیست؟ مستقیم می توان از تضمین کیفیت استفاده نمود. به عنوان نمونه فعالیت هایی از قبیل ویرایش متن کتاب یا اصلاح تبلیغات آن را می توان به عنوان فعالیت تضمین کیفیت کمپانی ناشر در نظر گرفت.
قدم دوم، شناسایی زیر مجموعه های فعالیت های پشتیبان:
در این قدم بایستی زیر مجموعه های مربوط به هر کدام از فعالیت های پشتیبان تعیین شوند. به عنوان نمونه، بایستی زنجیره ارزش چیست؟ در نظر داشت که مدیریت منابع انسانی تا چه میزان ارزش فعالیت های اولیه را افزایش خواهد داد. سپس لازم است که فعالیت های کوچک (Subactivity) و ارزش آفرین در زیرساخت های سازمان مورد نظر، شناسایی شوند. این فعالیت ها ماهیت چند عملکردی (Cross-Functional) دارند و مختص به یک فعالیت خاص نمی باشند بنابراین لازم است که مولفه های مستقیم، غیر مستقیم و تضمین کیفیت آنها نیز شناسایی شوند.
قدم سوم، شناسایی پیوند ها:
در این قدم لازم است که ارتباط بین تمام فعالیت های شناسایی شده مشخص گردند. این کار بسیار زمان بر می باشد اما فاکتور مهم و کلیدی برای افزایش مزیت رقابتی در چارچوب زنجیره ارزش به شمار می رود. به عنوان نمونه، بایستی دقت نمود که بین مقوله توسعه منابع انسانی و حجم فروش یک ارتباط مستقیم وجود دارد.
قدم چهارم، شناسایی فرصت ها:
در این قسمت تمامی فعالیت ها و پیوندهای شناسایی شده، مورد بررسی قرار می گیرند و بایستی اقدامات لازم در جهت تغییر یا بهبود آنها انجام شود.
مثال زنجیره ارزش در یک کارخانه:
در این قسمت به مثال کلیدی مایکل پورتر که یک کارخانه تولیدی می باشد، اشاره می گردد که می توان یک تولید کننده شکلات یا یک خودرو ساز و یا هر کارخانه تولیدی دیگری را شامل شود. در این مثال، پورتر توضیح می دهد که پنج فعالیت کلیدی در هر فرآیند تولیدی قابل تصور می باشد:
مثال زنجیره ارزش در یک کارخانه
در پایان مطالعه مقاله احتمال وقوع ریسک به مخاطبین عزیز پیشنهاد می گردد.
هر آنچه باید درباره بهینه سازی زنجیره ارزش بدانید پاوبانک
آنچه در این مقاله از پاوربانک دات کام خواهید خواند:
زنجیره ارزش چیست؟
اصطلاح زنجیره ارزش فرآیند ایجاد یک محصول یا خدمات است. این شامل تهیه مواد خام، تولید، ساخت و سایر رویه ها برای توسعه و فروش محصول نهایی به مصرف کننده است.
زنجیره تامین نشان دهنده مراحلی است که برای رساندن محصول یا خدمات به مشتری انجام می شود. نگرانی اصلی مدیریت زنجیره تامین هزینه مواد و تحویل موثر محصول است.
مراحل فرآیند زنجیره ارزش چیست؟
پنج مرحله در فرآیند زنجیره ارزش وجود دارد. آنها به یک سازمان توانایی ایجاد ارزش بالاتر از هزینه مشتریان خود را برای کالاها یا خدمات می دهند. به حداکثر رساندن فعالیت های خود در هر یک از مراحل پنج گانه به شرکت اجازه می دهد تا نسبت به رقبای صنعتی خود برتری ایجاد کند.
- لجستیک ورودی: دریافت، انبارداری و کنترل موجودی.
- عملیات: فعالیت های ارزش آفرینی که می توانند ورودی ها را به محصولاتی مانند مونتاژ و ساخت تبدیل کنند.
- لجستیک خروجی: فعالیت های مورد نیاز برای رساندن محصول نهایی به مشتری. اینها شامل انبارداری، انجام سفارش، مدیریت موجودی و حمل و نقل است.
- بازاریابی و فروش: فعالیت های مرتبط با متقاعد کردن مصرف کننده برای خرید یک محصول.
- سرویس: تمام فعالیت هایی که به حفظ و افزایش ارزش یک محصول کمک می کند. این خدمات شامل پشتیبانی مشتری و خدمات گارانتی است.
سامسونگ Quick Share و SmartThings را به عنوان یک برنامه به ویندوز 10 آورده است ارسال شده در 11 مه 2021 توسط کریس پاور بانک
مجموعه ای از فعالیت های پشتیبانی برای ساده کردن این مراحل زنجیره ارزش – فناوری، تدارکات، توسعه، مدیریت منابع انسانی و زیرساخت مورد نیاز است.
بهینه سازی زنجیره ارزش چیست؟
عملیات نفت و گاز، کشاورزی و مهندسی جهانیتر شده و تحت تأثیر فشارهای رقابتی، نوسانات بازار و نوسانات تقاضا قرار دارد. شرکت ها به طور مداوم به دنبال راه هایی برای ماندن در رقابت و افزایش سودآوری خود هستند، چه از طریق بهبود کارایی عملیاتی یا حذف هزینه های فردی. بهینهسازی زنجیره ارزش به تعریف مجدد فرآیندهای شرکت، بهبود همکاری، کاهش نشت ارزش و افزایش نوآوری کمک میکند تا در نهایت تصمیمات بهتر و قویتری در طول چرخه عمر عملیات شما اتخاذ شود.
مراحل بهینه سازی زنجیره ارزش چیست؟
اگرچه یک قالب استاندارد برای ارزیابی و بهینه سازی زنجیره ارزش سازمان وجود ندارد، اما هنگام ارزیابی یک شرکت برای ارائه بهبود در جریان محصولات، اطلاعات و پول، چهار مرحله وجود دارد که اکثر آنها باید برداشته شوند.
1. تعریف محدوده
دامنه، گستره و محدودیتهای فرآیندهای بهینهسازی شده را بر اساس ارزیابی زنجیره ارزش و ورودی مشارکتی بین همه افراد درگیر در بهینهسازی تعریف میکند. نمونه هایی از این فرآیند به بهینه سازی صنعت بستگی دارد و شامل تقاضا و برنامه ریزی عملیاتی، توزیع کارخانه و رضایت مشتری است.
سامسونگ قابهای جدیدی را برای Galaxy Z Fold2 و Galaxy Buds Live معرفی میکند. ارسال شده در ۲۰ نوامبر ۲۰۲۰ توسط Max پاور بانک
2. مستندات فرآیند
همانطور که در محدوده تعریف شده مستند شده است، هر فرآیند کاری ورودی ها، خروجی ها و معیارها را شناسایی می کند. گام بعدی برجسته کردن عملکرد در برابر بهترین شیوهها و حوزههای اهداف زیان احتمالی است.
3. همسویی مالی و عملیاتی با پروژه های اولویت دار
کار داخلی بر اساس نتایج مستندات فرآیند تکمیل می شود و کار خارجی در بین شرکای تجاری، سهامداران را برای دستیابی به نتایج مورد نظر همسو می کند.
4. اجرا
پروژهها و طرحهای اصلاحشده مجدداً نصب میشوند تا نتایج مورد نظر را ارائه دهند. در پایان فرآیند، نقاط عطف پروژه، نقاط عطف ماهانه و بررسی عملکرد به آن کمک می کند تا در مسیر انتظارات پروژه باقی بماند.
چگونه بهینه سازی زنجیره ارزش می تواند ROI را برای شرکت من افزایش دهد؟
با استفاده از ابزارهای مدیریت زنجیره تامین، می توانید به طور موثر برنامه ریزی برای پروژه ها و برنامه های آینده کسب و کار خود ایجاد کنید. بهینهسازی زنجیره ارزش فرصت فوقالعادهای برای غلبه بر کمبودهای گذشته ایجاد میکند که عملیات حیاتی و ابزارهای تصمیمگیری زنجیره تامین را برجسته میکند.
بهینه سازی زنجیره ارزش عملکرد تولید را افزایش می دهد و بینش هایی را برای بهبود درک انحرافات بین عملیات و برنامه ریزی ارائه می دهد. نرم افزار توسعه فناورانه از ابزارهای سنتی وقت گیر جمع آوری داده ها فاصله می گیرد.
Wildlife Watch: سامسونگ از نگهبانان بازی با گوشی های هوشمند پشتیبانی می کند ارسال شده در 9 مارس 2021 توسط Max پاور بانک
از برنامه ریزی اولیه تا زمان بندی و موجودی، بهینه سازی به ارتقای دید بیشتر در کل زنجیره ارزش کمک می کند. به طور سنتی، اکثر شرکت ها تا زمانی که بررسی های گسترده را کامل نکنند، میزان کمبود موجودی خود را نمی دانند.
بهینه سازی زنجیره ارزش به ساختن سناریوهای مدل تنها یک بار به جای نیاز به بازسازی برای هر سناریو احتمالی کمک می کند. این باعث صرفه جویی در زمان فوق العاده می شود زیرا به جای اجرای سناریوهای واقعی بر روی همان مدل، تنها یک سناریو برای ساخت و اجرا لازم است.
بهینه سازی زنجیره ارزش می تواند استراتژی های منبع به بازار را در نظر بگیرد که کل سیستم را در نظر می گیرد. این بدان معناست که از مواد خام تا بازار، این زنجیره ارزش چیست؟ استراتژیها همه عناصر را میگیرند و آنها را برای بهبود موجودی و کیفیت در چارچوب قرار میدهند.
بهینه سازی زنجیره ارزش برای کسب و کار شما
مایکل پورتر، آکادمیک آمریکایی، ایده زنجیره ارزش را در کتابی که در سال 1985 نوشت، معرفی کرد. ایده او این بود که نشان دهد چگونه شرکتها میتوانند با تولید محصولاتی که در نهایت به عموم فروخته میشوند، به ارزش مواد خام خود بیفزایند. از زمانی که ایده او متولد شد، این ایده تکامل یافته است، اما مفهوم اصلی یکسان است: مدیران زنجیره ارزش به دنبال فرصت هایی برای افزودن ارزش به کسب و کار هستند.
بر اساس تجربه گسترده خود، ما به دنبال راه هایی برای کاهش کمبود، تهیه برنامه های محصول و همکاری با دیگران برای افزودن ارزش به مشتری هستیم. هنگامی که با ما همراه می شوید، طرح های بهینه سازی زنجیره ارزش شرکت شما مورد توجه ما قرار می گیرد. اگر آماده بهینه سازی زنجیره ارزش خود هستید، همین امروز با تیم ما تماس بگیرید. ما مشتاقانه منتظر همکاری با شما هستیم.
زنجیره ارزش چیست ؟
زنجیره ارزش : چارچوبی برای مدیریت اقتصادی و بهبود معیشیت خانواده هاست .
وبسایت اندیشه ماندگار
www.mandishe.com
زنجیره ارزش یک ابزار تحلیلی برای شناخت فعالیت های مختلفی است که محصولی یا خدمتی را برای مصرف کننده نهایی آماده و عرضه می کند .
زنجیره ارزش یک چارچوب کامل و جامع است .
زنجیره ارزش برای چه چیزی به کار می رود ؟
یک سازوکاری است برای تحلیل مجموعه ای از فعالیت ها که در ارتباط با تولید یک محصول و یا خدمت ، در اختیار ذینفعان می گذارد .
دید زنجیره ای به هر فعالیتی و یا مجموعه فعالیت ها ، خود به خود نوید روش هایی برای اصلاح و بهبود به مداخله گرها می دهد .
زنجیره ارزش چیست ؟
زنجیره ارزش ، مجموعه ای از بنگاه ها و یا سازمان های راهبری است که در یک زنجیره متصل به همدیگر ، نهاده و مواد اولیه را طی یک فرآیند به هم
پیوسته طبق گام های تعریف شده به محصول نهایی جهت عرضه به مصرف کننده نهایی تولید می کنند .
شما همراهان عزیز می توانید با ارسال دیدگاه خود زیر این نوشته ، نظرات ارزشمندتان را با ما به اشتراک بگذارید .
وبسایت اموزشی اندیشه ماندگار
دلیل نامگذاری این روند خاص به زنجیره ارزش چیست ؟
دلیل نامگذاری زنجیره ارزش این است که در هر مرحله و در هربنگاه «خدماتی ، تولیدی» در واقع بخشی از ارزش افزوده محصول نهایی تولید می شود.
وبسایت اندیشه ماندگار
همان طور که در شکل بالا مشاهده می کنید ، محصول هر حلقه به عنوان مواد اولیه محصول حلقه بعدی مطرح می باشد .
خوب که نگاه می کنیم ارزش افزوده در این زنجیره ، کم کم در حلقه های مختلف تولید و انباشته می شوند و در آخر زنجیره نیز ، محصول نهایی آماده می
شود و تحویل مصرف کننده داده می شود و کلی اشتغال برای خانواده ها در این مدل بوجود می اید .
با توجه به مناطق مختلف ممکن است زنجیره ارزش به سمتی برورد که کالای مخصوص به همان منطقه تولید شود .این بستگی به محدوده جغرافیایی و
حوزه تاثیرگذاری مداخله گر،این امکان وجود دارد بازار نهایی خود یک صنعت دیگر است .
وبسایت اندیشه ماندگارwww.mandishe.com
ساختارزنجیره ارزش چگونه است ؟
۱-حلقه زنجیره ارزش
۲-بازارهای نهایی
۳-محیط توانمندسازکسب و کار
۴-بازارهای پشتیبان
۵-ارتباط های عمودی
۶-ارتباط های افقی
با همیاری اجتماعی می توانیم بسیاری از مشکلات خانواده ها که با آن ها درگیرند را به یک فرصت تبدیل کنیم ، فرصت همکاری بیشتر بین اعضای
خانواده .
زندگی جاریست ….
روز و شب پی هم می آییند و خنده و گریه یک سرچشمه دارند . این آمد و رفت ها و این خنده و گریه ها همگی یک پیام دارند
زندگی ادامه دارد…………………………………………
زندگی یعنی لبخند فرزندانی که فارغ از غم دنیا و به امید خدایی که هست برروی تاب نشسته و با لبخند معصومانه اش ساز زندگی را کوک می کنند .
بدون همیاری نمی شود کاری را تا پایان ادامه داد ، خداوند به انسان ها اختیار داد تا کنار همدیگر و همیاری یکدیگر بتوانند
زندگی سراسر شادی و موفقیت آمیزی را تجربه کنند .
خانواده جایی برای شادی ، هدف گذاری ، برنامه ریزی ، تربیت فرزند و در زندگی کردن است .
با فراگیری مهارت های زندگی توسط زوجین و آموزش صحیح ان به فرزندانمان ، می توانیم جامعه موفقتری داشته باشیم .
معتقدم اگر خانواده اصلاح شود جامعه نیز اصلاح می شود .
پس هر سختی و گرفتاری ، راحتی و آسانی است .
وبسایت اندیشه ماندگار مطالب ارزشمندی را در مورد روابط زوجین و تربیت اصولی فرزندان به اشتراک می گذارد .
شماره های تماس ۰۹۱۷۹۲۳۵۴۲۷-۰۹۱۷۷۷۸۶۷۰۸
تلگرام andishe mandegar
اینستاگرام abdolhadi-ameli…..abdolhadiameli
—————————————————————زندگی زیباست حتی در سکوت مردابی ساکن ، بگذار زندگی کنم ………………..
۴ دیدگاه . دیدگاه جدید بگذارید
زنجیره ارزش (Value Chain)
مجموعه عملیاتی است که در یک ساختاری به صورت زنجیروار شکل میگیرد تا به خلق ارزش منجر شود .
[…] هر زنجیره ارزش جریان فعالیت های انجام شده برای تولید کالا یا محصول […]
سلام . زنجیره ارزش رو بسیار خوب و خلاصه تعریف کردید. همینطور اهمیت همیاری اجتماعی و نقش اون در زندگی و غالب امورات در دنیای پیرامون ما
سلام همراه همیشگی سایت اندیشه ماندگار
زنجیره ارزش از کارهای اساسی هر بیزینسی است و برای یک کار جمعی و فروش بسیار ضروری به نظر می رسد
دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ
نوشتههای تازه
- بیمه عمر کودکان 2022-03-12
- موفقیت از آن توست 2021-12-02
- تغییر خود 2021-11-30
- کارآفرینی اجتماعی 2021-11-30
- دلایل داشتن بیمه عمر 2021-09-15
آخرین دیدگاهها
- عبدالهادی عاملی در تمدید برگه اقساط بیمه عمر و تامین آتیه پاسارگاد
- فاطمه در تمدید برگه اقساط بیمه عمر و تامین آتیه پاسارگاد
- عبدالهادی عاملی در ما موظفیم به تلاش؛همین!
- رهگذر در ما موظفیم به تلاش؛همین!
- عبدالهادی عاملی در تمدید برگه اقساط بیمه عمر و تامین آتیه پاسارگاد
دستهها
-
(۵) (۱) (۶) (۱۰) (۱) (۷) (۱۳) (۲۹) (۲۱) (۲۲) (۳) (۱) (۲۰) (۱۶) (۲) (۱) (۱) (۱۰) (۱) (۱) (۳) (۱) (۲) (۵) (۳) (۱۴) (۵)
برچسب ها
برای اطلاع از آخرین مقالات و اخبار ایمیل خود را وارد کنید
برای دریافت کتاب چند روش اصولی فرزند ایمیلی را وارد کنید
درباره ما
همیشه دوست داشتم کاری ماندگار انجام بدم و فکرهای زیادی تو سرم بود از اینکه نقاش معروفی بشم و یا آدم بزرگی بشم اما به دلایل مختلفی نشد اونی که می خواستم . جایگاه اجتماعی خوبی دارم وکارم برام لذت بخش است یعنی من عاشقانه این کار را انجام می دم و دوستش دارم و دوست دارم آموزش ببینم تادر ادامه بتوانم به مردم در زمینه روابط صحیح (خانواده) آموزش بدم .
دیدگاه شما